【13年7月第8名】郭小芳：销售心得

　　我们店七月份业绩在公司的销售排行榜上能取得了第八名，这个名次取决于我们店小团体的不懈努力和共同协作，以及过硬的产品质量等等……

　　自从公司推出新材质之后，我们在向顾客介绍的过程中注重向顾客介绍新材质，很多顾客对新材质感兴趣。有的顾客从网站上了解或到来到店里向我们咨询。有大部分顾客开始订购新材质，新材质中销售最好的是非洲紫檀，其次是墨西哥微凹黄檀。顾客大多看中它的优势之一是性价比高：有部分顾客喜欢老挝红酸枝，但是由于老挝红酸枝原材料越来越稀少，以致价格较贵，一些顾客购买能力有限，只能望而却步，然而公司推出的新材质非洲紫檀，颜色与老挝红酸枝十分接近，顾客退而求其次选择购买非洲紫檀。很多顾客看中了非洲紫檀认为其木性稳定颜色均匀，有淡淡的香味等……

　　本月开的一大单是店里的老顾客窦先生，窦先生订购的是公司推出的新材质墨西哥微凹黄檀，窦先生上个月已在店内购买了二十多件非洲紫檀的家具，当时在给他介绍新材质的过程中，窦先生就对墨西哥微凹黄檀很感兴趣，最终还是抵不住对为墨西哥微凹黄檀的喜爱，又订购二十多件墨西哥微凹黄檀的家具。

　　对于销售，每位销售人员都有一套自己的销售技巧，我的销售技巧很简单，不管接待什么样的顾客，始终保持微笑和耐心的态度，用心去了解顾客所需要的，进而向其介绍其所想要的产品，让每个顾客感受到我们真诚的服务，最终选到满意的产品。

天津欧亚达南开店郭小芳