【14年10月第3名】李雅清：与顾客寻找共同话题
| 如果你找到了与潜在客户的共同点，他们就会喜欢你，信任你，并且购买你的产品。——杰弗里。只有那些能引起顾客兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机，不仅活跃沟通气氛、还能在最短的时间内增加顾客对你的好感。通常情况下，可以通过以下话题引起顾客的兴： 1、提起他的主要爱好，如体育运动、娱乐休闲方式等。 2、谈论他的工作，如顾客在工作上曾经取得的成就或将来的美好前途等。 3、谈论时事新闻，如每天早上迅速浏览一遍报纸，等与顾客沟通时首先把刚刚通过报纸了解到的重大新闻拿来与客户谈论。 4、询问他的孩子或父母的信息，如孩子几岁了、上学的情况、父母的身体是否健康等。 5、谈论时下大众比较关心的焦点问题，如房地产是否涨价、股市行情等。 6、和他一起怀旧，比如提起他的故乡或者最令其回味的往事等。 7、谈论他的身体，如提醒他注意自己和家人身体的保养等。
仙游石马展厅：李雅清
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