【13年6月第8名】梁蕴仪：用心地工作

　　经过一个月的努力，我终于从连天红一百多家专卖店的众多同事中脱颖而出，成功跻身进入全国月销售前十二名。

　　有同事问我，是怎么做出这番成绩的？其实这个问题真的很难回答，一直以来，我都是依据公司“不折不扣”的宗旨来执行，特别是服务不折不扣，来对待每一位客人。对于高达几十万的订单，低至几千元甚至几百元的订单，甚至只是路过瞧瞧的客户，我们都必须认真对待，用心地接待客户。

　　对于任何客人，我们除了介绍咱们的产品，还要耐心地倾听客户的具体情况，多站在客户的角度看问题，根据其需求给他提供参考。印象最深的是邵先生，他之前来店里看过家具，因为邵先生住得离我们店有点远，加上他和他的妻子平时比较忙，只有周末有时间，所以他俩每次到店里，一待最少都是大半天，而让我感到非常幸运的是，我每次都能当邵先生夫妇的导购。我根据他们的喜好一一介绍了几个客厅的款式。他们一眼就看中了CB18的雕刻图案，再根据舒适度及款式等的综合考虑，最终选择了老挝红酸枝的CB18A十件套。在选择床的时候，他们比较倾向架子床，小孩也打算选择架子床，而我们暂时没生产。那段时间我也正考虑给小孩买床的事情，所以我脱口而出，觉得架子床好看是好看，但有点像个笼子，感觉像是把小孩关在里面，小孩子的心理还没成型，各方面都要注意，就认同了我这番心直口快说出来的话了，最终选择了我们的CG05B。

　　最后完成签单时，邵先生居然还夸我做事有耐心，很用心地工作。此刻得到客户的赞赏，我比获得其他奖励还要开心，因为这是对自己一贯以来工作态度的认可！这也将成为我日后工作的动力，用心去做好这份工作！

　　工作就如学习，只要你用心去学，用心去做，就会做出成绩，有时可能就是你的表现，感动了客户，从而拿下了订单。

　　其实如果一家公司的产品质量及售前、售后服务都能做到位，那么就能获得更多客人的认可。因此这次取得的成绩，除了对自我的肯定，更多的是客户对咱们连天红的认同和肯定！

梁蕴仪

佛山乐从店