首席执行官的品牌管理秘诀

2010-05-30 08:39 来源:全球品牌网 我要评论    

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    品牌的问题像来不只是品牌管理一个部门的事,我们一直强调管理者是领导者,应该是企业的一把手来管理。品牌也像来不是和企业战略相背的,他们不仅紧密相连而且是一个统一体。

    我们可以这样说,由企业的一把手来管理品牌,是最重要的工作之一,因为,品牌是和企业的战略息息相关的。

    品牌是企业的重要资产,品牌是企业的重要战略,品牌是企业发展的终极目标。

    首席执行官必需认知品牌对企业商业利益长远发展的重要性,而且认同通过品牌保持企业长期竞争优势的重要性。首席执行官要有这样的战略思维,是企业家建立品牌驱动型企为所需的核心战略能力。

    首席品牌官认知品牌应从以下几个方面来认同。

    ● 不要完全依赖于品牌的知名度,要相信品牌之间的关联度,和消费者的共鸣关系。光有一时的知名度不能解决品牌的长远问题。

    ● 要将战略与品牌合在一起考虑企业的发展。

    ● 品牌形象的好坏一时看不出来,但并不意味着问题不大。

    ● 商业模式与品牌战略合二为一。

    ● 战略思维与协调管理能力均衡发展。(战略思维是企业运用世界级战-全球品牌网-略品牌思维来捕捉市场机遇,应对商业挑战的各种方式的简称;协调管理是企业为执行品牌及其承诺所要完成一切任务的简称。)

    ● 动态顾客的掌握。

    ● 品牌定位与品牌模式拟定与运用。

    ● 品牌组合管理。

    ● 多学科,全方位管理透视。

    ● 员工品牌同化及文化

    首席品牌官要建立起品牌驱动性企业,以上这些关系都是要关注的。

    下面我们从几个关健点来说明。

    动态客户模型是对客户的分类、客户的需求状况、客户行为及影响模式展开分析。不论是大订单还是小订单,也不管是有品味还是没有品味,是注重服务还是对价格敏感,或者说是偶尔光顾的老顾客。这些因素都关系着企业品牌维护的紧与松,关系着如何紧紧抓住部分忠诚客户。

    品牌定位与品牌模式的拟定与运用,对于首席品牌官来说,是很重要的。中国的很多企业,改革开放30年前是没有品牌概念的,那是一个产品的时代,不仅企业家不懂,消费者也不懂什么品牌,至多知道一个名牌的概念。所以,那个时候是没有品牌定位与管理模式的。但到了当下,企业对品牌定位与管理模式的需求反而更加强烈,或者说,对于首席执行官来说,更加重要。

    很多企业发展到现在,都需重新定位或者是品牌升级,这样的工作非首席执行官参与不可,不然对企业以后的发展,影响就非常大。这种情况不是一家企业,而一群企业,我们有时候也称作转型。有品牌的企业要升级,代工的要做品牌,无品牌的更要做品牌。因此,此时对模式的选择与定位的选择就显得特别太重要。

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编辑:微凉
连天红 品牌传播

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