消费者洞察,品牌爆发力的根源(5)

2010-04-17 08:33 来源:慧聪网 我要评论    

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    总之,要衡量你是否寻找到一个满意的“消费者洞察”,实际上有3个标准:第一是相关性,第二是无人提及,第三是有激发力。

    消费者洞察具有神奇的品牌效应,它之所以神奇,是因为它必需无人触及过,才能让消费者说“那就是我的感觉”!洞察是一个还未被发现或已被遗忘的真实——它在产品和消费者之间提供联系,从而激发起消费者对品牌的情感。

    洞察让消费者能够收到我们的信息,消费者每天接触到成百上千条信息,他们根据自己的知识,经验,个人需求和冲动来过滤这些信息,洞察提供了一条联结消费者的途经,鼓励他对你的信息打开他的耳朵,洞察创造机会在品牌和消费者之间形成桥梁。

    当今社会,从选择产品到选择品牌,人们的消费观念发生了根本改变。消费也不再是简单的满足生活所需,越来越多的人在消费时已经摒弃了纯物质的、功能性的需求,人们购买产品,主要是看重品牌能够满足诸如情感、希望、成功等更高层次的心理需求。人们渴望通过消费体现自己与众不同的品位,突显自己的个性。

    在这样的消费大趋势之下,要建设一个有爆发力的品牌,不仅在于功能性利益的创新,而更在于精神情感的创新和自我表现的创新,即要注重消费者洞察,让消费者在消费该品牌时,能够表现自己的一种生活态度和价值取向。

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编辑:微凉
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