【14年12月第7名】宋启园：销售心得

　　销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，加强卖场信息的收集，对收集的信息跟踪回访。再者加强自身专业知识：熟悉家具产品的生产工艺、和材料特点、了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况. 深入了解公司背景、生产能力、设备情况及服务方式、发展前景等。才能更好的与顾客沟通，了解顾客的需求、给顾客提供优质的服务。

　　济南大明店

　　宋启园