【15年3月第4名】武娜：迎接风雨

　　时光荏苒，来到连天红已经快三年了。从刚毕业的小姑娘，一步步转变成现在的老员工，同我们这个家庭一起经历过惊涛骇浪，也一同分享企业发展的甘甜雨露，回眼看自己这一步步，心中百感交集。在我看来，好的业绩不光和能力直接挂钩，和运气两字也是分不开的。有时候做了很多准备，下了很多功夫，但是短时间内成绩和业绩没有很大幅度的提高，这并不代表我们不够优秀不够努力，有一句话说的好“三分天注定，七分靠打拼”，这就需要我们有良好平和的心态，来迎接风雨。

　　我们黎氏阁是个老店，在一个老店，我个人认为，老客户的维护至关重要。同时，我也非常喜欢和我们店的老客户沟通、交流、聊天，在他们身上，我感受到了很多金钱买不到的东西，当然了，也可以学到很多宝贵的经验。他们信赖我们，相信我们，把我们当做朋友，我感到欣慰的同时，更加体会到一种深深的使命感。

　　随着不断的成长，我越来越能深刻的体会到一个词，那就是蓄势，心也能够沉下来。我觉得销售好比打羽毛球，我并不一定每一拍都想着要扣球，想着要签单，这样反而不利于心态的调整，会患得患失，影响销售状态。而是不断地蓄势，每一拍都加用力道，一拍又一拍，总有一拍会尘埃落定。客人满意的同时，我自己也觉得非常的充实。体会到这一点后，我的每一单接待都是快乐并且充实的，也并不会因为今天客人未在我这里签单而落落寡欢，我本着把我所有知道的能够确定的我们连天红的优势、信息真诚的传递给客人。给客人一个良好的环境，让他们可以自主地选择他们想要的，我就很开心。未来的路还很长，或许会迎来风浪，或许会迎接彩虹，我早已整装待发，准备迎接新的挑战！

　　太原黎氏阁店

　　武娜