【14年10月第4名】郑银婷：销售心得
| 列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。有空的时候，我们可以看看那些明清家具鉴赏的书籍，和各类图纹寓意解说的书籍，这对于我们给客户介绍时，帮助是相当大的。自己有着足够的能量，和客户聊天时更是信心满满啊，这样成交的概率更大。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议： 一、销售计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
仙游石马展厅：郑银婷
|
- [销售心得]【15年3月第12名】刘允婷销售心得 2015-04-16 11:01
- [销售心得]【15年3月第1名】张婷婷销售心得 2015-04-21 13:21
- [销售心得]【15年3月第2名】李丽萍销售心得 2015-04-16 11:04
- [销售心得]【15年3月第3名】黄丽芳销售心得 2015-04-16 11:04
- [销售心得]【15年3月第4名】武娜：迎接风雨 2015-04-16 11:04
- [销售心得]【15年3月第5名】李赢销售心得 2015-04-16 11:03
热门文章
百万悬赏