【14年7月第4名】张婷婷销售心得

　　【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！

　　【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！？

　　1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜？样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

　　2、要从信任、观点、故事、利益、损？失、利他六个方面，创造让顾客不可思议不可抗拒的营销方案。

　　销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

　　3、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。销售时传递给顾客的第一印象：我？就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

　　4、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。销售员必备的乞丐精神——面对“顾？客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如？既往。对待老顾客要像对待新顾客一样的？热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。看自己顾客的产品就像看自己的孩子，？怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的？产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

　　仙游石马展厅：张婷婷