【14年6月第5名】丁玖玲：好的心态很重要
 1，自信的心态 连天红作为家居行业旗帜性的标杆企业，不仅开创了家具行业独有的销售模式（不折不扣，按斤论价），终身无理由退货等政策，让顾客买的放心，用的安心。这一系列政策就是我们自信的源泉，我们必须对我们的产品质量以及售后服务有一定的自信，只有自己自信了，顾客才能信任……顾客只有信任我们了，才会购买我们连天红的产品！ 2，学习的心态 我们必须不断的提高自身的职业素养和业务水平，同时销售的过程也是学习的过程，通过不断的接触不同的客户群体，我们也会从中学到很多沟通的技巧，每个顾客的心态不一样，久而久之，我们就会明白，什么样的顾客需要我们用什么样的方式去进行更加有效的沟通交流，能第一时间了解到顾客的诉求！ 3，服务的心态 一个好的销售，把产品卖出去只是第一步，而后续的服务才是销售的开始，也是持续销售的前提所在。加上真诚的笑容是人与人之间沟通的最好的桥梁；热情的微笑，会让人倍感亲切，双方之间的陌生感会顿然消失，沟通的渴望变会油然而生。我认为当热情的微笑成了一种职业习惯，必然会带来源源不断的客户群！ 4，协作的心态 记得有首歌词是这样写的：一个巴掌拍不响，众人鼓掌才能声震天，一根竹篙难度汪洋海，众人划桨才能开大船……无论你个人能力有多大，那也是有限的，如果没有团队支持协作， 总之，想做一个合格的销售人员，不仅要具备扎实的专业知识，积极热忱的服务意识，以及强烈的团队意识，还要始终贯穿以客户为中心，创连天红自己的品牌的理念来不断壮大“红粉”的队伍！
上海吉盛伟邦店 丁玖玲
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