【14年6月第7名】龚玲玲：我对销售的理解
 第一步：销售产品 我们从开始做销售的那天起，第一个接触的就是产品，所以首先我们要熟悉自己的产品，以产品为中心进行销售，产品便成了我们的销售起点，所以必须首先要对我们产品熟悉，有一定的专业性。产品是第一位的，销售人员是第二位的。销售产品的过程使我体会到，好产品自己会说话，只要尽最大可能让更多顾客去接受它，展示出我司产品的特点及优势。虽然说有句话说“王婆卖瓜自卖自夸”，但就是要夸自己的产品，也得找到自己产品的可以自夸的地方，所以做为连天红的一员我对产品非常的自信。 第二步：销售品牌 品牌最初的解释是“烙印”。在品牌中凝结了企业的产品、人品、文化等诸多因素，所以品牌是销售中最有利的武器，也是最具附加值的武器，无形的销售有时比有形的销售更具威力。自我司在十几个卫视频道大量做宣传以来，品牌的知名度大大的提升，顾客都非常的信任品牌，对顾客而言品牌具有一定的保障性，不管是对于材质、工艺和售后保障而言，品牌的力量是无形的，也是无穷的。 第三步：销售服务 那么在有优质的产品和品牌的知名度后，我们应该做好的就是销售服务了，通过拉长销售的过程来制造销售优势。产品的生命是有限的，而为人民服务是无限的；我们要把有限的产品生命投入到无限的为人民服务中去。恋爱中也常听到这样一句话：你最爱的，往往没有选择你；最爱你的，往往不是你的最爱；而最长久的，偏偏不是你最爱的也不是最爱你的，只是在最适合的时间出现的那个人。换句话讲，也许我们销售的也不一定是最好的产品，也许我们也有需要改进的地方，但至少我们一定要做到给予顾客最好的服务，让我们用真诚热情服务带给顾客最好的购物条件。 我拿什么销售给你，我的顾客。说服顾客购买靠产品与技能，说服顾客持续购买靠服务与创新，而说服顾客购买并使之产生感动则要靠真诚与执着。在销售的道路上只要脚踏实地，拾级而上，定可直抵云霄，成龙在天。
重庆铠威店 龚玲玲
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