一、培养认知,不急不躁
宿迁这个城市是位于江苏北部的一个新兴四线城市,经济发展才刚刚起步,很多的企业在宿迁都属于是发展阶段,连天红这个品牌在宿迁也是如此,自2013年底才算真正意义上的起步,自2012年底我接管这个店开始,一切都跟这个城市一样,一点点的积累,一点点的壮大,包括自己的销售技巧,也包括这个城市日益成熟的对红木的认知,从广大消费者对硬木和一般布艺类沙发,逐渐产生对红木的认知,这个过程经历得很漫长,我们在这过程中并没有着急,而是一步步的培养,一点一滴的宣传,培养客户对红木,对连天红这个品牌的兴趣,继而通过一个人,五个人,十个人的带动,逐渐的,让连天红在宿迁这个并不起眼的市场上,得到了大家的认知和肯定,让大部分热爱红木的人,首先想到的便是连天红这个店,在这样的基础上,才谈得上真正意义上的销售。
二、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的,这个平台,连天红公司首先的为我们创造了出来,通过各大媒体,卫视网络的强力广告宣传,让网络日益发达的今天,更多的人知道了连天红,也为我们的工作铺好了道路,而我们则在这个道路上,通过自身的努力宣传,扩大人脉,继而加强与客户的沟通,平时打个电话联系下,与客户真诚的交流,为客户解决一些疑惑,在生产困难期间,主动打电话致歉,努力安抚客户,增加对连天红的信心。
三、与客户成为知心朋友
宿迁当地有能力购买连天红产品的客户群,大多并不是自小便拥有财富的人,他们都是通过非常艰苦的奋斗,跟这个城市一起成长起来的人,因此他们知道钱要花在刀刃上,在选择的过程中更加的慎重,因此在售前我们需要一次又一次的与客户沟通,讲解,培养客户的信任,真正的站在客户的角度为客户推荐选择,让客户信赖我们,才能用真心打动这些朴素的人们,而他们往往会回报我们比我们付出的更多的东西,他们会像宣传自己公司一样,帮我们宣传,并且带来新的客户,达成双赢的结果。
一次小小的成功,并不能说明太多的问题,这里面有我们三个人共同的努力,未来还有很多不成熟的东西需要我们去发现,去解决,希望秉着这颗奋进的心,跟全店人员以及公司一起创造下一次的成功。
宿迁红星店 魏善如
|