【13年11月第8名】李亚平：销售心得

　　通常人们认为从事销售工作一定要能言善辩，巧舌如簧。但我认为，最重要的是赢得别人的信任。诚信是成功最主要的基石，不管我们身处何时何地，我们都不能忘记诚信。做实实在在的人和实实在在的事。用心去对待每一位顾客。

　　只有用心的把顾客当成自己的朋友，站在一个朋友的角度上为顾客挑选最合适的家具。顾客才会信任你。

　　世界上最伟大的推销员乔。吉拉德说：“我把顾客看作是一项长期投资，我不只是要卖车给他，我还希望能卖给他每一辆他想买的车；而且，我还希望卖车给他的亲戚朋友；如果时间允许的话，我还想卖车给他的小孩，这样，当有人从我这里买东西时，他就会记住我，并且跟他遇到的每一个想买车的人提起我，对我来说，每一个顾客都像是我下半辈子的养老金”。------因此，当我们面对每一个新老顾客时都要认真用心的去为顾客服务，用最真诚的服务和态度给顾客留下一个好的印象。即使顾客不买家具，也会因我们的真诚不自觉的跟朋友谈起。也会越来越关注我们的品牌。要知道一个顾客对产品信任的影响力是绝对大于一个销售人员苦口婆心的介绍的。

　　诚信对于顾客来说就是一种保障，一种强有力的说服力！就像我们的产品实实在在，用最真诚的一面打动顾客！

西安大明宫北郊店 李亚平