![]() 5月19号公司又进行了一次全面的调整和更多新材质的推出,宗旨是理性回归、真材实料、薄利多销 !展厅每个人都像是打了鸡血似的,纷纷在第一时间给客户发信息打电话,为让喜欢连天红产品的红友们能在如此低价的时刻买到心仪的产品。有时候信息都还没发出去,客人就先我们一步给我们打来电话咨询,问新材质的板面多大吖?色泽如何吖?木性如何吖?还有之前的老客户现在想再添加些,说要带朋友来看看。展厅美女们每天都是从早上8点忙到晚上9点甚至更晚,因为我们在总部占有地利优势,每每一有新材质、新品之类都会第一时间下到展厅来展示。客人络绎不绝的来展厅,有时有事想休假处理下,又有外省的客人约好要来总部展厅参观,看看有没有新品,所以展厅美女们都不舍得休息,只为招待好慕名而来的客人。
伍先生,曾在我们店订过一张天花,是布艺设计师特殊给设计的。在接待过程中了解这客人曾在郑州大店购买过。客人虽是莆田人,因生意长期都在外省,这次回来取货时,在我们展厅看中几款家具,耐心沟通后,根据客户的想法配好家具,并按花梨木的价格做了报价,客人当时说回去跟老婆商量下,确定后回复我。几天后刚好价格大调整,我再联系客人,得知因他老婆亲戚是同行,已在亲戚那购买了。得知客人已选购,虽然心里有点失望,但还是还热情跟客人沟通。即便不成交,那也做个朋友嘛,心里这么想。晚上11点客人来电话,让我按调价后的给做报价,一件件的做对比,客人说买过我们的产品知道我们的用材、工艺、售后保障,现在价格又这么低,真的很实惠。第二天客人来电,说他把这次价格调整与新材质的推出跟他朋友分享了。他朋友王先生立马在官网选了些款式。因王先生现在还在外省没时间来展厅,把编号报给我让我下单生产,他直接打款过来,真是意想不到的惊喜吖。所以说每一个客人都有成交的可能,不管客人是否曾经来过我们展厅,最后是否在外面已购买了,都要热情接待。因为付出就会有收获。
在细心、耐心的接待和通知下,还有好多去年6月的老客户,在这次的调价又选购了不少。只要用心做,付出的汗水和辛苦总会得到认可。
黄丽芳
2013年6月6日 |