品牌塑造(BrandBuilding)什么是品牌塑造呢?笔者认为,品牌塑造是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。 我听到很多学员在课堂上问:谭老师,塑造品牌的作用是什么? 我在这里举一个真实的案例。今年春节发生在一个同事身上的故事,很有启发意义。她表哥出国留学,在网络上认识了合肥某医院的一个牙科女医生。感情发展迅速,到了谈婚论嫁的阶段,相约今年春节期间双方父母见面确定关系。表哥全家甚是喜悦,在安徽最好的饭店预定了一桌豪华晚宴,姑妈为此专门买了4瓶现代高档商务白酒――水井坊酒。晚宴在热烈的气氛中结束,对方家人满意地离开了酒店。对方家人一走,同事姨夫借着酒劲就不高兴地对她姑妈说了一句,“今天晚上唯一的缺憾就是那个酒,都没有听说过,真掉价”。“你懂不懂,比五粮液还贵呢”,姑妈和姨夫两家人吵了起来………… 这个故事告诉我们什么呢?两个问题。第一“要是五粮液就好了”,说明了五粮液在我们消费者心目中长期塑造起来的高端品牌形象;第二,“都没有听说过”,凸现的是品牌的塑造是一个长期的过程,她不可能一蹴而就。水井坊是好酒,是现代高档商务白酒,但是她在消费者心目中,至少是“潜在消费者”心目中,她的溢价效应还没有完全体现出来。这个故事完全把塑造品牌的作用体现出来! 我在与企业交流过程中,我发现很多企业家都存有这样的顾虑:非常渴望塑造自己的品牌,但是身边企业失败的惨痛教训又在提醒自己,千万不要急于塑造自己的品牌,否则自己也很快会成为别人的教训,彷佛“品牌猛于虎”。 其实,这些企业家都进入了一个误区:做品牌一定需要大的投入,而且这些投入一旦开始就很难控制。事实则不然,品牌塑造不一定需要大的投入,而且有很多策略都可以保障企业在不需要大投入的条件下,就可以一步一步塑造自己的强势品牌,并且在品牌塑造的过程中,企业的投入仍然具有极大的可控性。 明白了这一点,企业家就很能够很快消除“品牌猛于虎”的误解。那么,我们来思考一个问题,为什么会有这么多的企业家存有这种误解呢?那就是众多误导!例如,做服装品牌一定要花巨资请个明星来做形象代言人!做电器就一定要在央视投放广告!做保健品就一定要用广告来狂轰滥炸,以彰显实力等等!诸如此类的有很多很多。 于是,很多企业轻信了这些策略,不惜一切代价请了明星,上了央视,四处投广告。结果是什么呢?结果是企业不能承受接踵而来的巨额花费,欲进无力,欲罢不能,紧接着在犹豫与彷徨之间,现金流出现了问题,甚至资金断裂,企业便随之一命呜呼!这样倒闭的企业不在少数。 那么,如何走出塑造品牌的误区呢?笔者提出了塑造品牌的三大法宝: 一、强势品牌的所有潜质 形象经济本身与知识经济并不冲突,只是更具体一些罢了,其侧重点在传播方面。形象经济也就是品牌经济,其鲜著的特征就是品牌效应大放其光,传播力量倍速增张。(这里说的形象经济、品牌经济非本文主题,另外行文阐述。同时,这里所说的品牌即指产品、企业、人、符号、义务。) 二、塑造品牌的三大法宝:广告语、形象代言人、实效VI 三、运用塑造品牌的光合作用 生命的成长,无论间接或直接都离不开光合作用:阳光、空气和水分。那么成功培育品牌的“光合作用”是什么呢?成功培育品牌的“光合作用”就是:产品、传播、消费者。 |