如何让别人读懂你的品牌文化?(2)

2010-04-15 14:56 来源:全球品牌网 我要评论    

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    给品牌文化“明确的定位”
 
    我始终认为,一种品牌能让顾客产生持续购买想法的唯有信赖和文化!这符合定位专家杰克.特劳特的理论,在他看来,品牌是在顾客心智中逐渐形成的,是“争取消费者大脑的过程”,故先有顾客的购买行为,后有品牌的大众评价。一种品质可靠的品牌当然值得信赖,一种善解人意的文化当然值得推崇。有时候,我们与其说是读懂了别人什么,不如说是从别人那儿感受到了什么,从接受的角度讲,两者并无太大的差别。
 
    前面我们只是说到了“佳洁士”和“高露洁”两个品牌的文化是如何让人读懂的,如果推而广之,比方说其他牙膏(比方说黑人牙膏)或者其他的品牌类别,我们又该怎样让人读懂或者感受?我想,这一定需要大致统一的标准。
 
    我认为,要想让别人读懂你的文化,为你的品牌买单,除了要像“佳洁士”和“高露洁”具备可靠品质和亲和文化外,“明确的定位,鲜明的个性,响亮的名字和清晰的内涵”不可或缺。
 
    众所周知,王老吉罐装凉茶的年销量已经跃升为同行业品牌霸主,超过了可口可乐和百事可乐的罐装销量,成为饮料行业斜刺里杀出的一匹“黑马”。
 
    回到十年前,王老吉凉茶还只是偏隅广东饮料市场的小老弟。后来,得益于营销顾问为它量身定做的市场策划方案,王老吉开始由点到线,由线到面的急速扩张。它们的扩张实质是一个由“预防感冒”到“预防上火”的明确定位过程。
 
    消费者不再带有一种“药用”偏见购买王老吉。以王老吉的悠久历史和正宗身份,再凭借央视广告“标王”的称号,王老吉凉茶一下子声誉雀起,牢牢占据了消费者的心智,它的品牌文化也随之在全国市场名噪至今。
 
    给品牌文化“鲜明的个性”
 
    另外,一个品牌的文化还是通过鲜明的个性表现出来的。没有个性的文化是平庸的文化,而平庸文化的品牌是没有市场生命激情的品牌。
 
    万宝路香烟是一种具有鲜明个性的品牌香烟,它味道浓烈,有点呛鼻,尤其是那粗犷不羁的牛仔形象几乎成了美国西部文化的象征和代名词,从一开始就拥有众多不同年龄阶层的烟民。在美国烟草市场很长一段时间内,万宝路香烟的销量一时无出其右。
 
    后来,有人贪图市场份额,自作多情地推出了万宝路淡味类品种,与西部牛仔的形象格格不入,万宝路顿时成了男人不爱女人不喜没有鲜明个性文化的品牌香烟,销量陡降。在市场萎缩,烟民“逼宫(要求恢复味道浓烈的香烟)”的严峻形势下,万宝路集团意识到globrand.com真正的牛仔不会抽带有薄荷醇的香烟,他们只好妥协,又恢复了万宝路的浓烈呛鼻味道,万宝路牌香烟又回到了真正的万宝路世界。

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编辑:微凉
连天红 品牌传播

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