缘何天下不识君？(4)

    9、提升职业化水平，打造高素质的演员队伍。

    创造品牌忠诚，最根本的是内外兼修练好内功，建设文化型城市、服务型企业，实施全方位的服务创新，提高全民的人文素养和服务水平，打造一支高度职业化的“演员”队伍，提供精细亲情体验智能服务，让顾客体验到文化的魅力，真正让顾客惊喜感动流连忘返。达到听景不如看景，看景不如亲身体验，不看不知道，一看真奇妙，名副其实超值体验不虚此行的效果。中国有两千多家主题公园，大多风光不再，而迪斯尼缘何长盛不衰人财两旺，执主题公园之牛耳，原因在于坚持不断创新，诱发人们的好奇心，使人产生奇妙的意向和创作的冲动；建设“创造快乐”的服务文化；着眼顾客需求精心培育演员队伍，为每位顾客演绎精彩难忘的好戏。

    境界的不同导致企业、城市的成长发展不同，给消费者的认知、体验也不同。目前许多单位在品牌塑造和品牌资产的管理上还缺乏艺术能力，品牌境界仍停留在较低层次，随着经济文化一体化的到来，我们应抢抓机遇文化自觉提升品位，努力创造出更高境界效益的品牌，让更多的人识君爱君。