而这种差异化应该是要具备有效价值的。比如时尚不一定就是银行品牌的关键要素,时尚这个概念从长期来讲首先是不稳定的,其次感觉上可能相对轻一点,可能更多的是稳健、可靠。 同时要有针对性地进行品牌传播。独特的银行品牌文化要传给特定的目标受众,实施具有针对性的传播。这样做,一方面可以节省银行宣传资源;另一方面也使传播效果更为明显。不经过深入研究的传播,只能使传播力度降低,给销售带来困难。 追求品牌的“知行言”统一 品牌的建构过程依然是一个“知行言”相统一的过程。在完成“知”的打造的基础上,更不能忽视三者之间彼此的一致与关照。 银行是人们日常生活中不可或缺的重要组成部分,在中国,金融储蓄远比消费更为重要。因此,银行的品牌文化传播不是要通过传播的内容显示银行自身有多么优越和雄厚,而是要具有亲和力,要拉近银行与消费者的距离,使消费者感觉银行是值得信任的朋友。因为实力雄厚不一定要帝王气象,高高在上。在广告传播方面,应该更多用普通人的语言去讲述银行能为普通的顾客做什么,而不是一味地展示银行强大的形象,让顾客感到压迫。在品牌文化传播中融入消费者的情感内涵和元素,才能取得消费者的认可和忠诚。 |