三:站在顾客角度改善产品力 改善产品力出发点是顾客需求。根据人的需求层级,人是先由基本的功能层级需求上升到情感、心里层级需求。相应的,要提高品牌溢价,就需要产品形式从基本功能层面往上攀升。 例如,如果你的洗发水品牌提供的产品仅仅是洁净功能,可能就无需在洗发水的包装上大做文章;可是一旦想将产品从洁净功能层面提升到某种审美层面,就需要从包装设计、品牌推广等方面上考虑到目标消费群的审美标准,包装设计、品牌推广成为了你的品牌所提供产品的一部分。不同的产品层级涵盖的产品内涵是不一样的。 以上,笔者从三点分别讲述产品力不同的原因,产品里决定议价能力以及改善产品的方法。产品力是第一营销力,要想改善品牌,先从改善产品力开始。 |