品牌打造，产品力第一(2)

    三：站在顾客角度改善产品力

    改善产品力出发点是顾客需求。根据人的需求层级，人是先由基本的功能层级需求上升到情感、心里层级需求。相应的，要提高品牌溢价，就需要产品形式从基本功能层面往上攀升。

    例如，如果你的洗发水品牌提供的产品仅仅是洁净功能，可能就无需在洗发水的包装上大做文章；可是一旦想将产品从洁净功能层面提升到某种审美层面，就需要从包装设计、品牌推广等方面上考虑到目标消费群的审美标准，包装设计、品牌推广成为了你的品牌所提供产品的一部分。不同的产品层级涵盖的产品内涵是不一样的。

    以上，笔者从三点分别讲述产品力不同的原因，产品里决定议价能力以及改善产品的方法。产品力是第一营销力，要想改善品牌，先从改善产品力开始。