像爱护孩子一样爱护品牌

　　又是一年“3·15”，又是一个媒体曝光日，又是一个以“维护合法权益”为名义的全民打假日。这是一个充满口水、愤怒、争论、悲怆的一天。这一天，有人欢喜有人忧，部分消费者的权益得到保障，部分没有被曝光的不法商贩在黑暗处独自偷笑。然后呢?又是一个轮回，生活依然继续，我们将在下一个“3·15”中延续新一轮的所谓正义的讨伐，而我们也在新一轮的过程中继续追求着被损伤的利益。每一轮，都有我们曾经极度信赖的品牌因质量问题受到创伤，甚至被抛弃，甚至倒下不再站起。下一轮，相信也会依然如此。有人不禁要问，我们的品牌怎么了?或许，对于自主品牌，我们爱护得还远远不够。

　　对于出现问题的品牌，我们应当究竟采取怎样的态度。是心存不忍，姑且息之;还是义愤填膺地将其置于死地?对于自主品牌，我们有太多复杂的情感渗于其中，很难合理地解决一些实质性的问题。实际上，如果不能在目标之外建立起恰当的手段,极有可能会在高尚的目标下酝酿出另一番残酷的结果。这就是为什么我们一次次的去曝光，一次次的去唾骂，甚至让这个品牌不复存在，却依然无法改变现状的原因。

　　一个品牌出现问题，从整体分析，是有很多存在的因素。品牌究竟是谁的?从某种程度分析，品牌是属于全社会的，至少从从影响力来看是这样。如果是属于全社会，那么一个品牌出现问题，又究竟由谁来负责呢?或许，在谈到问题时，我们不如先来谈谈责任吧。如果一个品牌属于全社会，当这个品牌出现危机时，我们是否还只是在不顾一切地指责品牌运营者;如果是这样，那么我们的责任又在哪里?因此，现在应该是到了需要我们彻底改变的时间了。

　　品牌的树立，是需要时间来沉淀的。沉淀一个品牌又是很不容易的，就像孩子一样，从孕育到成长，需要努力的不仅仅是孩子的监护者，更需要老师、学校、社会等共同的努力。我们教育孩子，往往是从主观出发，希望他们能够按照良好的发展方向健康成长，同时也会结合客观的生长环境以及孩子们的主观意识，制定有针对性的教育计划。这个过程中，避免不了冲突，也避免不了孩子因主观意识过重而犯下的“错误”，但这一切，都是以希望孩子能够更好的成长为基础，而结果也大多会原谅孩子的错误。因为无论怎样，孩子都要长大成人。我们对待自主品牌，也应像对待孩子一样，给予更多的关心和爱护，更要为品牌的成长提供一个良好的生存和发展环境。

　　品牌的打造，需要运营者精心的管理与培育，也需要消费者不断的支持与信赖，更需要监管部门能够制定一套合理的法规机制，帮助品牌在成长的过程中既自由发挥，也要受到相应的约束。中国的市场经济体制还在不断完善，对品牌的认识还在不断深入。在这样一个环境当中，我们应当理解品牌在发展中所暴露出的问题，更应当从正面去疏导，从而引领正轨。面对诱惑，不成熟的品牌运营者难以克制蠢蠢欲动的心，就像孩子面对糖果很难不伸手。因此，当我们走到下一个“3·15”时，希望看到的不仅是指责与诅咒，而是应当看到责任具体落实到何处。