品牌平衡的大境界在于“道”(2)

　　由于阴中有阳，阳中有阴，得和失都不是绝对的。表面上看成“和”的事，实际上可能是“失”;而表面上看来是“失”的东西，实际上可能是“得”。道学者明白这个道理，就不专从表现来判断得失。

　　谚云：“塞翁失马，焉知非福。塞翁得马，焉知非祸。”充分说明了这个定律。故事是这样的：寒翁买了一匹小马给独养儿子过生日，由于马忽然失了踪，于是一家扫兴。过了一阵子，把马找到了，儿子开心去骑马，不料从马上摔下，跌断了腿，后来就残废了。所以说，不幸失了马，结果不一定是完全的不幸。故事继续发展下去，不久，秦始皇修筑长城，诏令全国青年分批去造城，大半的人都累死、冻死在长城。塞翁的儿子因为残废而免役，反而得到保全，至少未去受苦。这故事非常明白地诠释了祸福互相依依的道理。

　　要做一个好的管理者，必须依照这相原理来制订教育培训或辅导政策，凡事不必把期望订得过高。期望高，则失望大。制订计划不只考虑效益，更要考虑效益后面可以产生的问题。天下没有医治万病的灵丹妙药，问题和因难是层出不穷的，所谓一劳永逸只是乌托邦的幻想。有才能的管理者必须不时准备迎接各种不同的挑战。得之不喜，失之不忧，并不是麻木不仁，应该是一种合理的思考方法。

　　这个定律也告诉我们，为了“得”，而争得你死我活，并非智慧之举。聪明人懂得如何与人分享成果。为抢一根骨头，两败俱伤，狗咬狗方式的斗争是无谓的，能退一步的，反而得到更多。这个定律的积极运用，就是老子所说：“既以为人，已愈有;既以与人，已愈多。”

　　这种丰富的管理智慧有利于我们在品牌管理中，把握管理中的平衡关系。

　　二、“道”为管理之本

　　认识大“道”，有一位道学高人必须被我们所认知，这就是鬼谷先生。

　　鬼谷先生是当世饱学之士，隐居鬼谷(颖川阳城)，不传乡里姓名，以鬼谷自号。他有许多弟子，其中四个弟子在历史上非常有名，两个是军事名家：庞涓与孙膑。后者著有《孙子(膑)兵法》一书传世。另外两个是纵横名家：苏秦和张仪。先生给予弟子的毕业考试很奇特，他命毕业生进入地下一个深坑里，抽了梯子，开始向他讲演。如能感动他放下梯子，才能毕业。苏秦的演说，竟使先生泪下沾衣。苏秦离山的时候，先生特别给他一部书，说：“如游说(就业)不得志，可熟练之。”苏秦在秦国努力了一年，秦惠王始终不肯聘用。弄得贫困潦倒，狼狈不堪。回到家中，“妻子下纫，嫂不为炊，父母不与言。”于是他想到自杀。猛然记起老师的嘱咐，夜里把书找出来。从此日夜发奋，到了十分困倦时，用锥刺股，血流至足。

　　一年之后，揣摩成熟，书中的策略，都能运用自如。于是出发赵国、与赵王“抵掌而谈”，他为赵设计一套抵制秦国的办法。赵王大喜，立即任命苏秦为特使，佩带相印绶，率领大批外交官员，坐着一百多辆兵车，载着无数金限，出发联合五国，一同抗秦。秦国自此不敢出关。六国因苏秦的调度，“不费斗粮，未烦一兵，未战一士，未绝一弦，未折一矢”，就把强秦制住。

　　大家都非常尊重苏秦，请他持六国相印。就象现在同时当上六个大公司的总经理一般。这是人类历史上绝无仅有的事。后来苏秦把先生给他的书，编在一起，书名《鬼谷子》。

　　《鬼谷子》第一章就把阴阳加以定义：“故言长生、安乐、富贵、尊荣、显名、爱好、财利、得意、喜欲为阳，曰‘始’;故言死亡、忧患、贫贱、苦辱、弃损、亡利、失意、有害、型戮、诛罚为阴，曰‘终’。”他说能运用阴阳，则“无所不出，无所不入，无所不可。”“察其事，论万物，别雌雄，见微知类，符应不失。”其威力就象飞蛇那样的快利，又象后羿的神箭那样准确。