未来10年的10条品牌法则(2)

     第三，走向开放与互动的市场体系。

    2009年，通过全球海选大堡礁看守，澳大利亚用“世界最好工作”吸引了全球观光客；北京大学以中学校长推荐优秀生的方式成为中国教育界最受关注的机构。

    过去一年这两大最具影响力的传播事件，以最小的投入获得最大的影响，靠的就是发动群众来影响群众。过去一年世界上广告额投入最大的企业也未制造过如此影响力巨大的事件。

    让外部人员担当义工为品牌创造价值，未来10年，以开放为品牌基因的维基百科模式与亚马逊模式最值得企业参详。

     第四，口碑比广告更有力。

    有必要正视这样一个反差：过去数年，不少本土化妆品在央视投广告累积数亿，但在网上鲜有消费者关注；而一些传统国货精品，电视广告投入接近于零，却在网上聚集了大批忠实粉丝为其摇旗呐喊，品牌影响力远胜众多所谓央视上榜品牌，一些曾经失落的传统品牌在网络上复兴的潮流竟悄然兴起。

    这就是网络口碑的力量；很显然，电视广告的虚火越来越盛，只能证明我们对这股能为我们创造突破机会的力量十分冷淡与麻木。

    无论你广告有多响，消费者在购买之前一定会上网了解口碑，根据网民点评来决定是否购买，这将成为一种普遍的消费形态。

    网络化的一代是未来，是企业的战略高地，是新大陆。

    没有口碑，你就成不了影响未来的哥伦布。

     第五，跨媒体整合。

    口碑的力量越来越强大，打通数字媒体与非数字媒体的任督二脉，开展基于网络平台的整合传播，将是未来10年企业必须潜心修炼的功夫。

    传统的线下营销，新兴的线上传播，以及二者之间的互动，共同构成三维一体的跨媒体传播，将是未来的基本传播模式。随着社会不断碎片化、传播成本不断攀升，唯有能够实现这一模式的品牌才可能好好地活下去。

    非整合，不传播，这就是我的忠告。