(2)品牌的成长期:主要是中型鞋企如一些具有市场挑战性的鞋业品牌,在品牌运作上非常重视终端的管理和服务能力。改变加盟商如下方面的不足:1、只关注产品不关注品牌、不注重管理的运作方式;2、加盟商与品牌总部的战略理念不能融合。因此,在这个阶段必须调整终端和加盟商,通过有效的不定期的营销培训来改变其经营理念,能与企业共进共退,同时淘汰一些跟不上脚步又影响品牌发展的加盟商。这样的企业有日泰、杰豪等。 案例3:杰豪2005年下半年启动的“中国红工程”的终端战略 杰豪拓展终端市场的同时还加强对不规范的老店的整治。对那些形象差、效益低、不配合的加盟商,以及那些把主要精力放在其他品牌,而把杰豪品牌只当陪衬的加盟商,该撤的撤,该换的换,及时加强对各专卖终端的跟踪管理工作,不断提高专卖水平。杰豪的专卖店绝大部分是加盟商自己投资的,所以必须通过不定期的服务,保证加盟商充足的利润空间。同时在终端营运过程中,杰豪还推出直营“样板店”,让其他店有一个参照学习的标准,使“自营”与“他营”齐头并进。 (3)品牌的持续发展即延伸期:主要是一些运作成功的鞋业知名品牌,品牌发展相当成熟,这时企业回收部分加盟店,将其变成专卖店。直营的好处就是通过运用先进的品牌营销理念来加强终端管理能力,从而辐射和影响到其它区域,使加盟商在终端的赢利能力逐渐加强。此类鞋企直营、加盟兼而有之,使品牌通过各种终端形式在多层次领域能够得到发展,如温州的知名鞋企康奈、奥康、红蜻蜓、蜘蛛王等品牌就是这样运作的。 案例4:康奈在店铺数量、产品销量、服务质量方面,极力打造终端“亮丽工程” 康奈通过2005年的市场开拓、营销维护、重组整改等手段,使得2006年康奈的终端形象得到进一步提升。在此基础上,实施“亮丽工程”,具有两层含义:“亮”取其谐音“量”,即增加康奈专卖店的数量、扩大康奈产品的销量、提升产品服务的质量;“丽”就是要进一步美化终端形象、提高产品款式的流行时尚。为此,康奈将在物流、物料、培训等方面给予相关支持。以沈阳、四川、北京、山东为辐射点,并通过高密集的广告投入,实现亮丽康奈终端的目标。其实,康奈,不仅在国内重视终端建设,在国外也开设了不少品牌专卖店,今年6月底在巴黎开出康奈旗舰店。该店面积有280平方米,地处巴黎市中心繁华地段。选择这个地方开旗舰店,是因为在这里能够与国际品牌比肩而立,本身就是一种很好的宣传方式,有利于树立康奈品牌的形象,促进市场拓展;另一方面也可借助这里的人气,辐射欧盟其他国家,乃至美、日等世界经济强国。 还有一些知名鞋业品牌,通过经营文化,来提高品牌附加价值,终端网终在这类企业里已经建立得非常完善,他们关心的是如何让品牌的认知度和价值感得到消费者的认同,如红蜻蜓等品牌。 案例5:奥康在全国30个省、直辖市、自治区拥有100多个营销机构、2000多家连锁专卖店、1000多家店中店,已构筑了强大而完善的终端营销网络。2006年3月奥康集团提出要用5年时间,在营销文化、细节、激励、技术、情感等五个方面规划战略执行,健全营销终端网络,打造中国鞋业第一品牌,并斥资5000万元设立“第一品牌工程”奖励基金,主要用于表彰在市场的占有率、覆盖率、满意率、盈利率、发展率等方面业绩突出的代理商。当然这还需要很强的执行力,并通过时间的跨度来架构,才能实现“起飞”的目标。上述奥康案例“第一品牌工程”已说明奥康集团在终端战略方面正向更高层次起飞,并通过执行力来保证它的成功。 由此可知,运作终端有了“起点”,继而要通过战略工程来逐步实施即“起步”,再通过有效的执行力推动品牌起飞。 |