模具企业如何打造品牌影响力

    虽然模具号称工业之母，但是由于模具的从属性和对特殊用户的依赖性，在过去，品牌在模具行业长期不被重视，它们的品牌也不为大众所知，品牌影响力非常有限。然而，随着市场经济不断地向前发展，竞争的激烈程度不断地加剧，模具企业的品牌影响力便突显起来。如今，模具行业的经营者已经非常重视品牌经营，这是非常好的一种现象，一定有助于中国模具企业的做大做强。应一媒体的编辑之邀，笔者就“模具企业如何打造品牌影响力”发表一下自己的看法，望能起到抛砖引玉之效。
    所谓影响力，简单地理解便是影响他人、改变他人的一种能力。我记得一位智者曾经说过，“要想改变别人，首先要先改变自己。”其实，企业也如此，要想企业的品牌有影响力，首先得练好自己的基本功。对模具企业而言，这个基本功便是过硬的质量和到位的服务。

    质量对模具企业来说是一个非常基本的指标，也是最基本的要求，正如俗话说得好“上梁不正下梁歪”，模具出现问题必将对制成品的质量产生重大的影响，有时甚至会造成无法弥补的缺陷。因此，模具的使用者非常关注模具的质量。倘若企业的产品质量不过硬，那么企业的品牌只能是具有负面的影响力。所以，模具企业通常要在制品质量（即制品尺寸的稳定性、符合性，制品表面的光洁度、制品材料的利用率等）、使用寿命（在确保制品质量的前提下，模具所能完成的工作循环次数或生产的制件数量）、使用便利（模具是否方便使用，脱模是否容易，生产辅助时间是否尽可能的短等）以及维修成本和维修周期等方面下功夫。

    由于模具的技术性和征对性非常强，甚至很多模具都需要单独定制，这就要求模具企业的服务一定要到位，尽心尽力，急客户之所急，尽最大的可能交出合格的模具或模具产品。笔者曾参与过新产品的开发工作，对此深有体会，开模的速度在很大程度上决定着新产品的上市是否能够赢得市场先机。尤其在电子消费品行业，产品更新换代的速度非常之快，倘若模具企业的服务跟不上，总是拖拖拉拉，那么客户千辛万苦开发的新产品就无法及时上市，白白错失市场的先机。因此，模具企业需要拥有一支由技术娴熟、经验丰富的员工组成的专业服务队伍，建立一套快速反应、以客为尊的服务体系，处理好每一个服务环节，尽一切可能地达到客户的要求，也只有这样才能够最终真正赢得客户的信任，吸引更多的新客户，进而提高模具企业本身的竞争力。

    要实现过硬的质量和到位的服务，关键是要在企业的价值观和制度上下功夫。除了练好这两大基本功之外，模具企业要想打造出自己品牌的影响力当然还要创造性地运用一些策略，下面就简要地介绍五种非常实用的基本策略以飨读者。

    一、合纵联横

    “合纵联横”是中国古人的一种智慧，简单地理解就是联合起来的意思。模具企业的一大特点就是小和散（大家恐怕都没听过有一家模具企业成为巨无霸，进入世界 500 强吧！）那么品牌的影响力自然就有限，当然这跟模具企业的行业特点，比如从属性和依赖性极强有关。

    通常，一个品牌的影响力跟企业的规模是正相关的，因此适度地扩大企业的规模能够有效地提升品牌影响力，其实这个策略也非常吻合模具用户的需求，有其合理性。因为，对于模具用户来说，自然希望由尽量少而固定的单位来承担所有开模工作，以减少沟通成本。

    对于模具企业合纵联横的方式主要有下面三大形式：一种是纵向工序协作，将设计、机加工、测试等工序分开，分别由不同企业完成。这种方式较适合私人企业或规模较小企业，是目前国内模具行业更多的一种协作方式。另一种则是企业横向联合，每家企业做一种部件，然后数家企业合作制成套件。这种合作方式已被韩国、日本等模具企业广为采用。另一种就是同行之间的合作，比如共同研发、攻克技术难关等。

    在当前经济危机的寒流之下，模具企业间的合纵联横便显得尤其重要，一些具有远见卓识的企业家已经开始实施这一策略，其必将大力提升其品牌影响力，不仅有助于胜利地度过经济危机，而且必将会在危机过后出类拔萃、鹤立鸡群，最终成就模具行业的强势品牌。

    二、创设标准