曹操,乃好老板也(5)

2010-03-25 08:38 来源:中金在线 我要评论    

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    作为被疑者(人才),也不用委屈,接受老板和管理者监督是正常的,只要按照互相约定好的协议、规章制度行事,做到人尽其职,被老板(管理者)赏识,让老板(管理者)少些疑虑,并参与管理过程中信任机制的建立和监督机制的完善,少做些让管理者担心或者不放心的事情,积极配合企业的岗位、流程、监督考核机制,在管理系统中能够尽忠职守、发挥才能。

  双方如能达到这种默契配合,才是现代管理所要达到的境界。因为,现代管理区别于传统管理的特征之一就在于能否领导一群原本并无联系的人,朝着一个共同的目标前进。对于这样一些原本并无联系的人来说,彼此的怀疑、猜测在所难免。但是我们摒去传统意义上的理解,坚守企业内部的约束和监督机制,这些原本无干系的人即形成了彼此的信任渠道。

  案例:谁比谁会用人?(作者:黄继毅)

  浙江某企业的李老板在北京请客,席间有老板熟识的一位教授、某杂志社的主编以及跟随李老板多年的职业经理人吴先生。

  在用餐快结束时,李老板有事提前离开酒席,离开时交待由他的副总吴先生买单。结帐时,服务员说一共消费了590元,吴先生竟然当着教授和那位主编的面就说:“请帮我开870元,税由我承担。”

  晚上回到家里,老教授总觉得不对,应该给李老板打个电话。于是,他们拔通了李老板的手机,说:“李总,我今天看到一问题,我觉得很严重,我认为我应该告诉你,否则,我会睡不着觉的。但我又很为难,不知道当不当说,是关于你的副总吴先生的问题。”“有话就直说吧,他是我多年的部属了,不管有什么问题,我想我应该能解决好的。”“那我就说了,你知道吧,今天晚上你请我们吃饭只花了590元,他却吩咐服务员开了870元的发票。我觉得他是你身边的一条蛀虫啊,这个人用不得。”“嗨,这就事啊,这不是什么大事。他为什么不多开一千两千的?他不敢。这几百元,就当奖励他吧。他不但会开票,他还很会做事。我只怕那种只会开票不会做事的人,而且那些连票都不会开的人,我根本就看不上。这叫用人要疑,疑人也用。”

  案例中的吴经理知道李老板对他有疑,也知道李老板会用他。所以他的行为总是在李老板能接受的范围之内,而不敢越界。老板知道有些员工喜欢利用职务之便占些小便宜,想杜绝也不可能,如果因为有这些怀疑而不用能干之人,公司将会失去得更多。因此,他“疑人也用”。如果老板从不对员工有疑,就会让坏人有机可乘,让公司失去控制。法国启蒙思想家孟德斯鸠也说过:“权力会滋生腐败,绝对权力产生绝对腐败。”

  另外,当企业在试用一个还不是很了解甚至是还不很成熟的人时,“用人要疑”就显得非常重要。这不但是企业对这个人负责,而且,还把可能产生的风险降到最低。而疑人要用,就是在其人格、能力不确定的情况下,本着保护人才、爱惜人才的目的,观察他,大胆选拔和使用他,不至于造成埋没人才和浪费人才。

  至于如何很好地做到“用人要疑,疑人也用”,它需要企业有一套合理的监督管理制度。

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编辑:王忠
连天红 经营管理

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