寇北辰:管理之难,难在授权易究责难

2011-09-03 08:20 来源:经理人网    我要评论    分享:

    现实管理中,每个人都难掩心中欲望,对权力的追求极尽所能,却从没有人心甘情愿的承担起相应的责任,导致的责权不匹配成了管理中的一大难题。

    目前不论是公共事业单位还是企业,在管理过程中都存在一种现象,就是要权不要责。赋予权力人人喜欢,承担责任人人抗拒,这样就形成了管理时人人都在发号施令,有问题时却找不到人承担责任,这不仅造成了管理混乱的局面,更无法找到问题的缘由,最终导致管理低效,制约社会中的各种组织的健康发展。

    要权推责,是因为人们不明白管理实质。一般在授权时只是泛泛的写上几条责任,即使这样一般也都会流于形式,没有想要的制约措施,导致责任条款形同虚设。管理的开始就没有严格的制度,管理过程中就更加肆无忌惮,有多少人有承担责任的压力呢?

    问题出在哪里呢?首先在于授权者在授权时,对于责任只是点到却没有强调,引不起被授权者对于责任的重视;其次,在于管理者。接收职位时,满心欢喜只是因为满足了内心的权力欲望,本身也没有责任观念;再次,对管理失误缺乏严格的制约机制,管理者存在失误的人得不到惩治或者得不到严厉的制裁,对后面的人就更没有丝毫警示作用。

    比如某市火灾,造成数亿损失,多人伤亡,但责任人只得到撤职的处分;再如农村里很多人都为了做村长挤的头破血流,但上任后村里事务做不好,做多只是撤职调换而已;在企业里也是一样,很多人都希望做某个部门主管,总经理,副总经理,但企业效益搞不上去,最多只是个离职,造成的企业损失又无法承担。这些都是因为没有严格的责任制度约束和制裁,使管理者在管理中权力无限膨胀,甚至可以为所欲为导致的严重后果。

    综上,要解决责权不匹配的问题,必须在授权的同时,强调相关责任,并制定严格的责任制度对责任人加以约束。这样才能使权力与责任匹配,减少管理中的损失,推动管理落到实处。

公司标志
编辑:编辑组
连天红 经营管理

相关文章

百万悬赏

【专卖店分布】