人文化的品牌：品牌的最高境界(2)

　　科技的进步、文明的进步、物资的丰富，人的主体性被高扬到无以复加的程度，人的欲望、理性和创造性成几何级数膨胀。

　　人被机器异化了，人被物质异化了，人被现代文明异化了，人甚至被社会异化了。

　　目光越来越短浅，趣味越来越市侩，人情越来越淡薄，竞争越来越冷酷，而人对现实的依赖、顺从以及惰性却在增加，想象力、创造力在减退，主体性在丧失，信仰、理想、道德、情操等构成人的灵魂并且规定人生的意义的品质瓦解了。这，就是人文精神的失落。

　　于是，很多哲人开始思索，并提出人文化的思想。

　　具有人文精神的品牌更有魅力

　　笔者以为：品牌的最高境界是要做到：与消费者建立起一种“情相投、意相通、心相连、理相同”的感觉。

　　先看几个国际项级品牌阐述的人文精神：

　　丰田品牌传递了这样一种价值观：人类生活不可缺少无拘无束、高品质的通行生活，自由精神不可或缺，也只有汽车能将其变为现实。这是尊崇人的自由，与汽车功能结合，阐述带给人自由的体验，同进也是一种新的生活方式，也透露出一种进取的精神。

　　诺基亚表面上看是产品的品质、设计和不断创新吸引了消费者，本质上则归结于它品牌背后所融入的企业文化，因为在产品性能和品质越来越相似的竞争条件下，唯一可以形成差异和不可模仿的，就是由企业文化所塑造的品牌。诺基亚的产品把技术和人性化结合了起来，赋予了品牌一个“值得信赖的朋友”的形象，友情和信任是诺品牌打造核心价值的根本 。冷冰冰的机器一旦体现出关爱，让人多的是一份信任和温暖、信任和可靠。

　　耐克品牌的精髓，是一种已经被物化了的体育精神或人类征服自然和超越自我的象征，产品的功能已经被品牌所寓意的象征和情感所融化，将耐克内涵推向了一个极致：卓越、力量和不可战胜的顶峰，它已经被注释为美国文化符号和象征。耐克所代表的是速度、进取、超越，透露出来的是对人特别对年轻人的一种尊重、肯定，鼓励进取、超越的人生态度。

　　品牌不仅仅是用人物单纯反映产品特性或功能，还要善于在人物和产品间找到可以折射思想和观点的东西，赋予产品一种与众不同的思想，它引导目标对象的共鸣，最终就在消费者心目中沉淀为良好的认知。

　　当产品发展到一定阶段，决定品牌命运的不是产品本身，而是产品以外的富有思想内涵的观念和创意。

　　未来的企业品牌将更具有情感和弹性，以客户为终极目标的经营哲学成为品牌标志变革的指导思想。　　　　　　

　　如果一个品牌也能认识到这个问题，在哲学的高度高屋建瓴，在人性的角度上，阐释人文精神，给予人文关怀，提倡关爱、尊崇自由、强调人的价值和尊严，这个品牌就先天性地具有了人文的魅力。