行业解读:Nike kids品牌的加盟案例(2)

2010-05-10 08:10 来源:南方品牌网 我要评论    

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  有句话说的好,签单是销售的服务的开始。接下来,我们要为客户提供许多服务,细到导购招聘、促销广告、质量问题商品的解决等。我们的服务越到位,客户对品牌的信心就越大。必然的结果就是追加投资,开第二个店铺或更多店铺,而且他还会给我们介绍客户……我们需要的结果不就是这些吗?

  上面我以Nike kids 为例介绍了客户加盟的心理历程,Nike kids品牌过硬,不用寻找客户。我在开发、寻找其他品牌客户时,同样也会把该品牌优缺点一五一十奉告客户。这种-全球品牌网-坦诚有时反而会获得客户钦佩,利于客户加盟。几年前,我在好孩子公司负责另外一个童装品牌时,天津一个客户在北京展会上和我谈了没几分钟,当时客户多,我都没记住他。但其后仅仅一次通话,客户就在去公司考察后,做了该项目的天津代理。那次展会,还有盘锦和营口客户加盟。尽管我都不记得当时和客户谈了些什么,但相信我没信口开河,或给甲客户讲解政策时,乙客户也听。听完满意,稍微考察就签合同打款,我说的后两位客户没去公司考察就打款进货。我觉得除好孩子公司原因外,我的坦诚也获得了他们的信任。

  其实,讲半天,我觉得做加盟,诚实、守信、为客户着是最关键的。中国不缺加盟者,有资金实力的人多如牛毛,缺的是真正让客户盈利的能做成百年老店的项目。

  这里要提醒客户:加盟避免跟风,有些国际大品牌会出现跟风情况,或该品牌最近广告投入较大,也会吸引加盟者青睐。比如几年前的娃哈哈童装和曾非常火爆的蓝猫淘气3000问,现在的喜洋洋和灰太狼,虹猫蓝兔七侠传等。加盟时要注意观察、分析厂家的战略目标,是以加盟店数为准,还是以真正为客户盈利为准,战略目标要能切实体现到公司的每一件工作和员工的言行上。

  还有,不要相信厂家说的如加盟会提供许多支持,支持肯定有附加条件,要学会一一甄别,针对自身情况进行选择。厂家的支持,最好能弥补自己短板;要认真辨清厂家人员形容品牌优势时,使用“第一”、“特别”、“最”等字眼背后的真实情况;有些厂家给营销人员的奖励政策就以加盟者打款额、进货额为主要衡量指标,这无可厚非,但如不考核客户存活率及补货率等指标,加盟这个品牌就很危险。客户在加盟时一定要擦亮眼睛,多对比,多分析。

  其实,不管加盟还是其他市场营销活动,都要倡导诚为先的原则,诚信会导致成功。

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编辑:微凉
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