中国品牌发展的五个步骤(2)

    三、扩大品牌类别的认知而非品牌的认知

    一旦代表品牌类别的消费者心智地位稳固下来，那么重点就应该去推广品牌类别而非品牌。

    VISA就是一个很好的值得去关注的例子，它因开创成功的“支付”品类而成为一个地位稳固的金融品牌。而我们国内的冷酸灵牙膏和蓝天六必知牙膏就始终难以突破品牌瓶颈，销量始终在边缘徘徊。比如说，冷酸灵的问题不是出在品牌上，而是出在品类上。抗敏感是一个专业术语，和想吃就吃，冷热酸甜这样一个笼统的概念放在一起根本无法强化顾客的认知。冷酸灵至少要想办法强调提出牙齿过敏的具体症状，用这样的方式来不断教育顾客。

   眼下，冷酸灵经不起佳洁士等品牌的销量诱惑，开始走模仿路线了，推出了类似冰爽的牙膏，简直是不可理喻。

    扩张品类策略的下一个要点是引入竞争对手。利用竞争对手来共同开拓市场、教育消费者、否则品类市场难形成大气候。在引入对手时，企业还必须学会来加强内部的竞争，也就是当自己的某一个品牌占据市场主导地位后，及时推出第二品牌，创造新的市场机会点，这是领导品牌的最佳选择。比如波司登旗下就产生了很多第二品牌的羽绒服，并且雪中飞、康博、冰洁等二线品牌也已稳居行业销量前列。

    四、强化品牌定位

   定位的作用对任何一个想打造品牌的企业来说都并陌生，它的作用是不断的为品类寻找最优的市场空间和最优的顾客认知，从这个意义上讲，品类是不变的，但定位却需要适时的调整和改变。定位在一定时期内可以保持相对的稳定，但随着品类的发展，它不要在不同阶段升级，以寻求更大的市场空间。如可可可乐最早是头疼药水，最后变成了风靡全球的时尚运动饮料。

    五、管理品牌形象

   但一个企业的品牌在品类中已经占据主导地位后，消费群体开始稳固后，就可以理解为品牌形象初步建成。在这个阶段，企业需要通过系统专业的品牌形象检视和设计并加以规范，建立系统的传播流程，确保品牌的核心主张在任何时期都能够被及时传递。

   在品牌管理方面，以奥美广告为首的4A公司在传播及维护方面拥有行业最为丰富的经验。甚至奥美还发展了专门的品牌管家的作业工具。国内很多广告公司和广告人在品牌管理方面的进步也是有目共睹的。

    最后要强调真正的品牌管理需要品牌在品类中占据绝对主导地位为企业目标，时刻保持品牌信息传播的聚焦和专注，时刻注意去强化顾客的认知。