营销哲学研究系列(九) 怒与不怒 九论郭美美式炫富与陈光标

2011-07-07 14:14 来源:中国营销传播网 我要评论    

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    《道德经》云:善为士者不武,善战者不怒。善战者为什么不怒?炫富算什么境界?炫富和营销手段中的事件营销有没有共同点?陈光标高调慈善算不算善战者?本文与读者讨论之,以抛砖引玉。
    营销哲学研究系列两研究者沈宗南先生、张京宏先生已经连续写了九篇。从言与不言开始,到本篇怒与不怒,基本涵盖了营销哲学思辨的逻辑、辩证、回归、归纳、演绎等角度。所以本篇笔者想从怒字说起。

    怒,根据《新华字典》解释,读nù ,基本字义包括生气气愤等。比如:驴不胜怒。——唐? 柳宗元《三戒》。又如:吏呼一何怒。——唐? 杜甫《石壕吏》。

    从说文解字的角度看,怒字上奴下心,属于汉字的上下结构。“奴”的意义解释包括:受人役使,没有自由,内心不爽。

    中医认为,怒为肝志,大怒伤肝。经常发怒容易高血压,弄不好会中风而死。

    上述是关于怒的元素分析和意义分析。  

    第一部分:郭美美式炫富是否值得传媒发怒?

    郭美美现在不仅仅是一个名字,而是一个事件的社会符号。或是传播事件的符号代表。2011年6月20日,郭美玲在网上公然炫耀其奢华生活,并称自己是中国红十字会商业总经理而在网络上引起轩然大波。6月22日中国红十字会称“郭美美”与红十字会无关,新浪也对实名认证有误一事而致歉。

    对一个1991年出生的青年90后,社会和媒体表现了强烈关注,人肉郭美美,然后发现原来叫郭美玲,不过是个青年,但毕竟成年了。2011年6月28郭美玲在网上公然炫耀其奢华生活,并称自己是中国红十字会商业总经理而在网络上引起轩然大波。6月22日中国红十字会总会已以郭美美虚构事实、扰乱公共秩序为由向公安机关报案。公安机关已经立案,并依法开展相关工作。

    这个事情也就是在网络传播时代发生的如此大的影响。生活中比郭美美能吹的人多了,经常有人吹说自己是奥巴马的小舅子,或是拉登的二大爷,侃爷多了去了,不过其吹牛的范围和忽悠的范围,比较小,没有造成如此巨大的效应罢了。网络的可怕就是在瞬间能把一个小事情无限放大,产生的社会意识形态领域的影响也几何方式放大,可以说是网络时代的蝴蝶效应,但和传统蝴蝶效益不同的是,网络时代不需要看混沌理论来混沌,清晰准确得不得了,因为可以人肉搜索。人肉谁谁谁,人肉从名字摇身一变,变成了大款,变成了动词。

    本来形容词变动词就很牛了,比如“春风又绿江南岸,明月何时照我还”中,那个绿字,就是形容词当动词,村长当县委书记,形容词动词使用很阔气了,若名次动词化那就能牛了。好比我们说的人肉谁谁谁,人肉郭美美,等等。

    修辞的变化背后是意识形态的深刻变化。在对待郭美美问题上,传媒是有怒气的。怒伤肝,问题是伤了谁的肝?经常发怒会使红细胞上升,会导致中风,传媒导向和意识形态评价的传统标准,是否会在网络时代里中风?一个中风的标准,还可用否?开阔否?合格否?

    第二部分:怒与不怒 郭美美式炫富的营销哲学思辨与审视

    好事不出门,坏事传千里。这是古话。网络时代并没有突破人类想象力和人类天性的框架。无论是传统媒体时代还是网络媒体时代,狗咬人永远不是新闻,人咬狗才可能是新闻。猎奇天性、羊群心理、千千万万的沉默螺旋们在选择沉默之后,谁是意见领袖?意见领袖能突破网络守门人的防线否?

    本分析认为,郭美美事件反映的,还是传媒管理制度的不成熟和人群的冲动,有某种程度、某种意见领袖主导的因素在里面。一个二十岁出头的女孩子,虚荣虚荣,吹吹大牛,炫耀一下,如此而已。

    从营销哲学思辨逻辑的角度和独立审视的角度看,郭美美炫富,算不了多大的事情,犯不着动太大的怒气。人生在世,谁敢说自己一点虚荣都没有?谁敢说自己年轻的时候没有过因为虚荣而进行的哪怕是任何一点点有意识和无意识的小小吹大牛?只有死人没有虚荣。活人总归都有,区别就是程度大小,和年龄,阅历,实力等的变化有一些直接的关联罢了。

    或许,宽容一些,郭美美们自己随着年龄增长,也能更成熟些。

    第三部分:怒与不怒 陈光标式慈善是否值得媒体发怒

    陈光标说过多次,只要捐献了一百块钱,不说出来,不让人知道,自己就难过。高调慈善就高调慈善吧,终归是干好事情,说到底想要点名声,图名本身也是一种名利心,算是虚荣心的一种,包括图利的目的一旦加上想让人知道自己有钱的一点点目的也是虚荣心的一种。大家都有虚荣心,干嘛怒气冲冲呢?  

    第四部分:怒与不怒 境界问题

    佛家要求人做好事不留名,没有任何目的的慈善才是真慈善,真功德。所以吴志泽说,自己慈善是有功无德,因为自己留名,有为报喜鸟企业宣传的目的。

    明朝时候有个将领,叫吴三桂,上演过“冲冠一怒为红颜”、放清兵入关的壮举。吴三桂作为大明王朝山海关总兵,多大的官呢?也就是个三四品,但手里有兵,而山海关太重要,于是,他倒向李自成,则李自成优势,倒向努尔哈赤,则清兵优势。为了一个女人该不该怒?算不算大丈夫?算不算爷们?很难直接回答。

    这就涉及一个境界问题。面对十几亿人口大过,面对信仰缺失、诚信缺失、面对需要进一步提升的民众素质,境界太高活不下去,或说混不下去。但相反,凡是动辄严于律人,宽于律己,动辄发怒表达意见态度的话,对肝也不好。如何在这中间选择一个恰当的尺度,则是另一个更高的境界---主动任意选择境界的层次,做到了,就是神仙。  

    第五部分 小结

    善为士者不武,善战者不怒。有人一辈子都理解不了这两句话的境界。不同层次的理解和体悟是不同的。包括都知道以人为本,具体怎么做是以人为本,学问大了,差别是天壤之别。在营销哲学研究的过程中,最终也落脚到人性和境界上,包括实践行销,行销方式创新,渠道创新,运营模式创新,等等,最终是境界决定了厚度与长度。如果是眼光决定了怎么走的话,那么境界决定了走多远。营销如此,生活也是如此。

    营销哲学研究系列九篇到此告一段落,从第一篇的言与不言开始,到最后第九篇的怒与不怒,落脚到了境界二字上,也算是本研究和两作者经过深刻实践得到的体悟,也未必是高深境界,但还是写出来,希望对实务有所帮助,对现实经济绩效有所促进,则足唉。

    上述是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。
 

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编辑:编辑组
连天红 市场营销

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