如何提升促销员产品演示技能

2010-12-27 14:20 来源:慧聪网 我要评论    

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    在促销活动中,产品现场演示的作用很大的,现场演示销售对于提高销量到底有多大的帮助呢?我认为一个优秀的促销人员可以激发客户的潜在需求,甚至客户没有的需求。

    以前我出差到全国各地市场去拜访经销商时,在一些地区的超市经常能发现一些不知名品牌的无烟锅、豆浆机、多功能拖把,它们款型单一,做工有的还相对比较粗糙,仅仅租借一小块地方和一个展示台、一个并不是很起眼的堆头和一两款产品,在一个超市内做到每月几万元左右的零售额,在销售旺季时的销售额有时高达十多万元业绩。这些小厂商以很一般的产品销售到不一般的销量,不仅令我们这些企业的营销人员瞠目结舌,而且让一些国内的知名品牌也自愧不已、叹为观止!然而这一切,如果没有优秀的现场演示活动的配合,是万万不能实现的。

    优秀的现场演示活动需要优秀的促销人员来实现,如何让我们公司的促销人员成为一个优秀的促销人员呢?如何才能确保达到一个好的现场演示的效果呢?那就需要我们的促销员掌握相应的技能!也就是促销员的演示技巧。

    演示的技巧在很大的程度上决定了现场演示的效果,一个熟练的促销员和一个刚入门的促销员的效果会相差很大,因此企业培训促销员的工作、提升促销员的技能是很重要的!如何让促销员熟练掌握演示的技巧呢?对促销员进行长期系统的培训是很重要的,我在长期营销培训工作中,觉得可以通过以下二个方面可以较快的提高促销员的演示技能:

    一方面是促销员要真正掌握基本的要领;大家都知道一个好评的相声演员,一上台就给观众带来源源不断笑场和掌声,为何有这样的效果呢?有句话就说得很好:台上一分钟,台下十年功!说明了他们也是苦练基本功,因此促销员也是需要练习基本功,去不断经验丰富的促销员学习基本的要领,在实践中去领悟,去学习,才能把技能练好!如果在实践的过程中对各个要领没有掌握好,或所需掌握的要领没有完全在实践的过程中充分运用,那应是无法达到一个满意的结果。

    我个人认为首先在在演示表达的主题要准确,就是现场促销人员要很清楚、很明白这次新品演示要表达什么意图,向消费者传达一个什么信息。如要在超市中展示一个无烟锅的真实的效果时,就需要促销人员准备好相应的产品和演示活动所需的材料,按精心设计好的流程进行展示“无烟”的效果,用一系列的做菜效果实操和恰到好处的语言来打动消费者的心,去说服他让他来接受这价格不菲的无烟锅。如消费者看到与传统锅效果明显不一样,那是很能让消费者动心的!因此突出产品特性是极为重要的,以前我看了一款防水手表的演示,就是把手表放在水中,手表还能正常工作,一下就体现了手表的防水功能!!

    另一方面是促销人员要在实践中不断地练习,通过实践来提升个人技能。以掌握基础为根本,反复运作实践和总结评价是提高演示技能的最佳方法。

    促销人员在实践过程中要对所学的知识和技能进行反复的练习,通过不断的练习使个人的经验得到了积累。在这个练习的过程中能够学习到的内容是最多的,同时个人的演示的技能也会提升很快,领悟的东西也会非常多,其根本的原因是在于他们在工作时,要和各种各样的消费者过行交流,随着交流次数的增多,交流技巧和经验也会日益丰富,演示的技能也会得到不断的提升,能很快掌握与客户交流的过程中的基本要领以及总结和提高自己个人的演示技能!作为一名促销人员也要定期进行总结经验,对不足进行针对性进改,个人求得更快的进步!

 

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编辑:fhp
连天红 市场营销

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