“末日管理”：企业居安思危之本

    “一个商人不想到破产，好比一个将军永远不预备吃败仗，只算得上半个商人”。巴尔扎克这句耐人寻味的名言，对企业管理不乏启发意义

    事实上，巴尔扎克关于“破产”名言运用到现代管理领域，就演变成了一种特殊的企业管理理念———“末日管理”，其核心内容是“企业最好的时候往往是最不好的开始”，或“企业最好的时候往往是企业走下坡路的开始，危机来临的开始”。

    在“末日管理”方面，可以说，成功的企业大多是相似的

    成败两重天

    山东秦池和广东爱多这些“央视标王”、从万丈雄心到万丈深渊的太阳神、被一根稻草压倒的保健帝国三株、“激情燃尽”的亚细亚……无一例外倒在危机面前。相反，那些不断从末日管理思想中汲取营养的企业，却总能激发出新的生机活力。

    比尔•盖茨说：微软离破产永远只有18个月；张瑞敏说：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊；柳传志说：我们一直在设定一个机制，好让我们的经营者不打盹，你一打盹，对手的机会就来了。

    韩国三星电子公司首席执行官尹钟龙，是一位“末日管理”理念的成功实践者。三星电子公司近来取得了巨大的成功，取代日本索尼公司成为全世界居于领先地位的消费类电器公司，尹钟龙却在每月向员工发表的讲话中一再警告说：“我们正处在十字路口，要么继续成为世界领先者，要么成为大失败者。某个竞争对手———可能是重振旗鼓的索尼公司，也可能是中国某家不出名的新公司，会很快结束三星在行业短暂的领先地位。”

    在国内，江苏小天鹅公司也是执行“末日管理”模式的受益者。公司董事长朱德坤提醒大家谨防“效益增长”掩盖下的经济衰退，“把自己逼到死路上去，就一定能找到活路，就一定能转危为安。”

    华为任正非的危机意识似乎比国内其他企业家来得更强烈一些。华为在利润位居国内电子行业首位的情况下，任正非仍然大谈危机与失败：“10年，我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感，也许这样才存活了10年。”

    还有江苏宏大集团的“失业危机日”、云南红塔集团的“视今天为落后”……等等，其核心内容都是通过人为制造“末日感”，从而树立忧患意识，催生责任感，居安思危，不断进取。

    领导者缺乏对“末日”的敏感度，员工缺乏“末日”观念，就好比不会跳舞的大象
　　
    执行力是关键

    危机是客观存在、不易控制的事情，而预防危机却是决策者可以掌控的。企业迫在眉睫的危机或问题很容易吸引员工的注意力，因此，组织领导者需要培养对组织内外变化的敏感度，能先预测到危机的信息并将信息传达给团队的成员。

    现在，虽然很多企业管理者能够意识到危机几乎是不可避免的事，在面对危机时也能从容面对，最大限度地避免企业受损。可是也有不少企业把危机处理仅仅当成决策层、管理层和个别部门的事情，而忽略了对员工“末日”观念的强化培养，以至于在危机来临的时候执行不力，耽误了“转危为安”的好时机。因此，“末日管理”一种有效的预防办法就是强化员工的危机意识，同时还要把它作为一种战略纳入到企业的发展规划中去。

    如果企业不树立紧迫的危机意识，员工就不会感受到改革的动力。企业是否具有危机意识，关系着企业对外环境变化的行动力，亦维系着组织的成长与创新。一个组织越是满足于过去的成就，就越容易忽略竞争环境的变化，从而丧失危机意识。缺乏危机意识的组织其变革的意愿就越小，创新动力就不足，也就越可能在竞争的洪流中遭受挫败。

    难道仅仅让企业和员工意识到“末日”的可怕，就够了吗？

    “末日管理”是为了消除“末日”

    意识到企业存在危机是一种企业文化。“末日”意识是一种竞争意识，能使一个企业知难而进，遇难而争；“末日”意识是一种超前意识，认识“末日”，方能未雨绸缪，提前预防；“末日”意识是一种鞭策意识，能产生“狼来了”的紧迫感，让沉睡者猛醒；“末日”意识是一种凝聚剂，能使整个企业像一个人一样，统一步伐，应对挑战。

    其实，“末日管理”恰恰不是消极地等待“末日”，而是要警惕“末日”到来，努力消除“末日”。它的意义在于，让企业全体员工时刻怀有一种高度危机感，自觉地为公司的前途拼搏，主动地去做自己应做的事，并以灵活的动作机制适应新形势的变化，达到增强企业抗风险能力的目的。

    古语云：“安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡”。居安思危方能防患于未然，居安思危方能化险为夷，居安思危方能不断创新进取！