五、电子学习(E-Learning)
为企业大学提供了快捷的学习模式,以低成本让更多的人以更高的效率学习,达到较高的投入回报率。电子学习概念一般包括三个主要部分:以多种媒体格式表现的课程内容、学习过程的管理系统和由学习者、内容开发者和专家组成的网络化社会。 电子学习具有网络化、个性化及可跟踪等特性。网络化即知识可以随时更新,同时确保知识的一致性;个性化指学习者可以根据自己的时间安排进度,根据自己的需要安排学习内容;可跟踪是指学习者的所有学习活动都被记录下来,作为评估学习效果及分析培训需求的依据,同时也可以作为考核的工具。
e-learning只是传送内容的一种手段和工具,企业大学应该重视学习本身的效应及通过电子学习对学习产生的变化。以下是电子学习在不同层面的优点:
对培训经理而言,节省费用,并可实现全员培训的整体学习计划;培训课程更加系统全面;培训状况可以跟踪;培训效果可作量化评估;培训方案更加个性化,用户化;节约组织与时间成本。
针对公司员工而言,及时获取和补充专业知识;发展工作所需要的技能;获取更多的知识和技能,为新的工作目标做准备。
六、协作学习模式
利用电脑网络以及多媒体等相关技术,由多个学习者针对同一学习内容彼此交互和合作,以便深入理解并掌握教学内容。协作模式有四种:竞争、协同、伙伴与角色扮演。 竞争是指两个或多个学习者针对同一学习内容或学习情景,通过互联网进行竞争性学习,看谁能够首先达到教学目标的要求。在学习的过程中,学习者可看到竞争对手所处的状态以及自己所处的状态,学习者可根据自己和对方的状态调整学习战略。 协同是指多个学习者共同完成某项学习任务,每个学习者在学习过程中,都必须与其它学习者讨论,交流彼此的观点并共享集体的智慧,最终在学习者之间达成一致的行动方案。学习者可以选择自己认为最有效、最合适的合作方式。
伙伴指学习者经常与自己熟悉的同学一起做作业。在学习过程中,能和伙伴相互交流、相互鼓励。在这种系统中,学习者通常先选择自己所学习的内容,并通过网络查找正在学习同一内容的学习者,经双方同意,结为学习伙伴。
角色扮演是指让不同的学习者分别扮演学习者和指导者的角色,学习者负责解答问题,而指导者则检查学习者在解题过程中是否出现错误。在学习的过程中,他们所扮演的角色可以互换。
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