三、体验式教学
体验式教学是以活动为起始,先行而后知的学习方式。体验式学习是通过学习者在群体活动中充分参与来获得个人的经验。通过培训师的引导,学习者通过对差异化过程的观察反省,在对话交流中获得新的态度和信念,并把它整合运用于未来的解决方案或策略上,以达到学习的目标。体验式学习可分成五大类别: 户外体验式训练 以拓展训练或生态自然体验为学习模式,课程有陆地活动、海上活动、高山训练等。其主旨是将自然生态环境结合生活体验,向大自然学习,使学习者的身心健康地成长。
主题式冒险 课程设计以经验学习圈为架构,从游戏之中引导学习,适时激发挑战冒险及团队精神,多用于心理咨询方案或发展团体为主的心理治疗范畴。
行动式学习 通过解决挑战性的问题,实现目标并改善自我行为,要求学习者全心全意地投入真实、复杂而充满压力的任务中,于分享中交换智慧,并产生新的思想。
情境规划法 模拟商业情境,使学习者投入其中去体验并解决管理和经营问题。学习者置身于一个人造、零风险的环境里,检视他们的决策所引发的冲击,企业可将情境规划法运用在生产与处理技能、管理与人际关系技巧的教学上,是战略决策者培训所运用的工具。
团队教练式训练 引导学习者了解自己,激发学习者的内在潜能和动能,认清真正的需求与目标,以最佳状态创造成果。透过学习者的心态改变,从而增加团队的效率。
四、教练式训练
以“体验式学习”的模式制定的理论和实践。在体验式学习的过程中,非常强调学习者自己的参与,要不断反省自己的经验,而这些经验受到文化的限定和约束。在训练中,被训练者要反省那些和个人相关的观念和态度,同时需要审视个人、组织、群体的价值观、远景和使命。一旦看清楚了,教练和被训练者就要共同努力,确定目标和行动计划。教练主要是倾听、询问和给予建议,它帮助被训练者发现和寻找在他们自己身上的答案,教练的主要角色是指导、挑战和支持被训练者,而不是所有正确答案的提供者。
回馈方法:以360°评估方法为蓝本,使受训经理在收到负面反馈的同时,配以教练式训练,激发更强烈的变革意图,并为变革投入更多的精力。此外,反馈还可以使经理们主动修正自我评价。
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