从营销新人到企划主管,需要六种能力(2)

2010-06-20 15:53 来源:中国路面机械网 我要评论    

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    典型案例:赵文在担任区域市场企划主管之前,曾经有一个沉痛的教训,他称之为“黑色3分钟”。原来,他刚进入公司时,曾参加过公司组织的3分钟演讲比赛。本来信心十足的他晚上吃得饱饱的,准备上台一显身手。结果偏偏就是在吃上出了问题,刚上台,他就忍不住放了一个声音极其婉转的屁,恰好麦克风又开着,全场200多人听得清清楚楚,立刻爆笑!赵文的演讲词一下子忘到了九霄云外!演讲失败从此让他在公司内陷入职业的低潮。后来,一次偶然的机会,他将自己写的市场观察稿子寄到了公司内刊,反应良好,于是这才慢慢拾起了他的自信。以后的半年里,他开始苦练演讲,跟着光盘模仿。当年年底他作为市场先进代表发言时,演说异常精彩,最终成长为企划主管。

    活动组织能力

    能力描述:随着深度营销的推进,企划主管特别是区域市场企划主管还必须面对大量的卖场、社区等场所促销活动的组织和三四级市场的路演组织工作。一般来说,一项活动的组织离不开计划、组织、协调、控制等方面的工作。

    培养途径:在战争中学习战争,在活动中学会组织活动。提高活动组织能力的关键是需要多参与活动,多留心记录总结。首先,需要自己收集整理一些活动的模板,按照这些模板来具体实施自己的活动,可以避免遗漏。另外,养成活动之前有计划、活动之后有总结的习惯,亲自参与组织过3次以上大型活动以后,就能建立活动组织的基本意识。剩下的时间,就要慢慢积累和磨炼。

    典型案例:朱冰是某大型饮料公司在J地区的企划主管,在他担任这一职务前曾经参与在本市W商场前的大型路演。本来是周五晚上搭好台子,周六上午10点正式演出的,但是广告公司临时赶制的巨幅背景LOGO只能周六早晨9∶00送到。所以,朱冰只好周六早晨在商场门前等候广告公司送来,再安排人员挂上。但是不幸的事情发生了,广告公司按时把东西送来,挂上去才发现,背景比舞台短了一截子,非常难看。再让广告公司重做,时间上显然是来不及了,只有想办法调用红绸子等材料掩饰一下。可是,祸不单行,另一个麻烦又来了,天突然刮起了大风,绸子都被吹得乱七八糟,缠在一起,不仅没有遮丑,还让台上更加凌乱。而此时,离演出还只剩下半个小时!朱冰的心都快凉透了。怎么办?最后还是商场的企划部工作人员赶来帮忙,用以前用过的巨幅红布在背后重新垫了一层,并让安装工人加固,演出终于准时开始。从此以后,朱冰立下誓言,每次活动之前,一定要安排专人把全部程序细节检查核实一遍,以防万一。

    实战销售能力

    能力描述:企划人员要懂销售,并且最好是做过销售。实战销售能力,主要表现为熟悉市场,熟悉消费环境,熟悉经销渠道和网络,熟悉本公司和竞争对手各品类产品的销售规律,熟悉市场与销售相互协作的节拍和规律等等。总之,核心问题是,企划人员要能够预见一个新的企划方案投向市场后,可能给经销商、消费者、竞争对手以及自己公司的销售人员带来哪些有利和不利影响。

    培养途径:实战销售能力的培养,只有老老实实地在市场上摸爬滚打,建立市场感觉。但有一个技巧,就是要拜一个好的营销经理做老师,这样可以让自己迅速熟悉市场和掌握规律,少走弯路。

    典型案例:一家国有饲料企业原本效益很好,也没做过促销,后来其他企业后来者居上,这家企业慌了,急忙召开销售人员会议。销售人员开始抱怨:人家企业促销做得多好,农民买一包饲料可以得到一件文化衫,经销商做大了组织去新马泰6日游。企业想,这不难,我们也可以做!江南每年6~8月是农忙时节,农户都忙着“双抢”,养殖业是淡季,淡季一定要刺激农民,诱导农民购买。于是,该企业制作好了文化衫,文化衫后面是产品广告语,前边是企业标志,确实很漂亮。到了7月底,销售人员从市场回来,又向企业抱怨:怎么这么晚才给市场发放促销品,别人早就做了。原来竞争对手在5月底就将文化衫全部发放到位,因为农民在“双抢”时根本没有时间去购买饲料,几乎都在“双抢”前先买好饲料,那时你的文化衫还在加工企业做呢!

    压力承受能力

    能力描述:压力承受能力是企划主管必须具备的内在能力。企划主管的压力主要来自以下方面:有限资源投入的压力,工作强度的压力,媒体催账的压力,消费者投诉的压力,竞争对手的压力,另外甚至还有工商部门对于广告监管的压力等等。

    培养途径:经常锻炼身体,经常自我加压,增加工作负荷,全面锻炼自己的承压能力。业余如果有时间,还可以多看看陈安之的《成功学》、卡耐基的《人性的弱点》等励志类的图书和光盘。

    典型案例:钱程担任K公司下属的H省市场企划主管没有半年,就辞职了。当笔者跟他谈心的时候,他直摇头,“压力太大”。他说,其实每天晚上待在办公室赶写方案、做计划的工作虽然强度很大,但是还可以接受。最要命的是要钱的,一个是市场的兄弟们整天嗷嗷待哺,要倾斜投入;另一个是广告公司和媒体,还有印刷品制作单位,每天一上班,这些公司的业务员就笑眯眯地坐在企划主管的办公桌前,谈付款的问题。钱程说,他这个人一辈子没有欠过别人的钱,没想到了K公司却落得个这样的下场,痛心啊。最后难以承受压力,只有辞职。

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编辑:fhp
连天红 市场营销

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