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何伯权给我上了很重要的一课。他跟我说：手里有了资本后，应该学会好好利用，让别人来替你实现资本的价值。
汪建国与厉害的人交往
口述|五星投资控股集团有限公司董事长 汪建国
当年身处家电零售行业，我会有意识的与比自己厉害一点的人交往，希望从他们身上学到东西，像海尔的张瑞敏、海信的周厚健、格力的董明珠、美的的方洪波……我觉得在跟他们的交流过程中，能得到很多启发和帮助。有时候是对具体问题的解决，有时候是潜移默化的经营思想的影响。
但是，随着身份的转变，不仅我看待商业的视角发生了转变，我的朋友、学习的对象也都相应跟着有所改变。一年多前，我卖掉五星电器，拿到一笔钱，对于未来做什么，有点困惑。当时有人告诉我，你可以学学何伯权，他在这方面做得很成功。于是，我专程飞到广州找他聊天。
何伯权给我上了很重要的一课。他跟我说：要耐心，不要着急，慢慢来，最重要的是，要改变自己的生活方式——不能再像以前做企业时那样，一门心思埋头做事；手里有了资本后，应该学会好好利用，让别人来替你实现资本的价值。
这对我启发很大。的确，做企业讲究的是专注、专业，把一件事情做好做透就行了，想法不能太多，做法要多；而做投资则要注重合作、整合资源，不但要投资给正确的人，过程中还要让专业的人做专业的事，比如审计、法律，你不可能自己包揽所有的事情，必须借助外脑。
交心是相互的，你不敞开心扉，别人也不可能对你完全敞开。一个非常保守的人，什么都不愿讲，只想听别人的，是很难交到真正的朋友。
在这一点上，对我影响比较大的是原百思买国际部总裁Bob，英国人，零售专家，曾经在埃森哲工作过很多年。
百思买与五星电器合资后，他负责管理我们这一块。刚开始我对他还不是很接受，但经过一段时间的相处，我们成为了很好的朋友。
记得刚合资不久，百思买提出要在中国市场做一个调查，分析影响顾客购买动机的因素，计划的预算是400万人民币。我简直不能接受，调查可以做，但哪里需要花这么多钱，而且仅仅是去了解顾客的购买动机？我就跟Bob讲，不用调查我就可以告诉你影响购买动机的因素，第一价格、第二服务、第三质量，无非是这些。
Bob了解了我不愿意花钱的想法，提出由总部出钱，五星这边只要配合就结果出来，没想到结论真跟我想象的不一样，影响顾客购买动机的最重要因素既不是价格，也不是服务和质量，而是接待这个顾客的员工是否取得了顾客的信任。
过去我们做生意，尤其是民营企业，一贯认为价格是最大的影响因素，这次调查彻底改变了我多年的思维定势。
现在Bob已经离开了百思买，我也离开五星电器，但我们私下还是经常交流，互通邮件，他来中国都要找我聊天。我们有时候聊聊中国的市场、中国消费者变化这样的话题，他对这个比较感兴趣。有一次，他画了一张图，要说明中国消费者结构是金字塔形的，我跟他说，现在可能已经不是这样了，变化很大。我随手拿起桌上的一个梨，说，“现在中国的消费者结构可能更像梨形，中高端的客户增加了”。他觉得挺有道理，对我的“梨”很感兴趣。 | 
