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在特定工作环境下，我应用情境领导模式，针对大学生销售员的成长过程，把其分为四个阶段：
第一阶段为R1，“有意愿，没能力”；
在“有意愿，没能力”阶段。大学生刚进公司时，往往冲进十足，一心想证明自己的能力以顺利渡过试用期，站稳脚跟。该阶段的大学生有强烈的工作意愿，但缺乏相关销售知识、能力或经验。
第二阶段为R2，“没意愿，没能力”；
在“没意愿，没能力”阶段。大学生的兴奋状态不会维持很久，进入销售工作一段时间后，当他会发现销售不像想象的那么简单，公司自身和内部配合也存在很多缺陷，销售总遇到这样或那样的挫折时，工作热情和积极性就会急速下降，甚至跌入谷底。该阶段的大学生仍缺乏销售能力与经验，同时失去了工作意愿。
第三阶段为R3，“没信心，有能力”；
在“没信心，有能力”阶段。当大学生慢慢能胜任销售工作，会逐渐获得领导者更多的授权，因此要渐渐离开领导者的庇护，需要时常自己做决定，会出现信心不足的情况。该阶段的大学生，对销售工作有能力，但尚缺乏把握性。
第四阶段为R4，“有信心，有能力”。
在“有信心，有能力”阶段。最后，大学生一步步走向成熟，进入“有信心，有能力”的阶段，领导者就可以完全授权给他了。
领导者的四种领导风格
领导者在日常工作中的行为可分为两种：一是指挥行为，包含确立目标、组织安排、确定时间进度、指导、控制等；二是支持行为，支持、沟通、鼓励互动、有效倾听、提供反馈。不同的领导者，其指挥行为与支持行为的强弱、偏好不同。根据其行为的不同组合，可划分出四种不同的领导风格。
S1：告知式。高指挥、低支持。领导者自行制定决策，只交代会做什么、为什么、怎么做及完成时间等，采取单向沟通方式；执行中会严密监督，必要时运用制度和规则来约束。
我主要采取强化培训的方法对大学生进行告知。
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