一次历练

    前天史先生来验货了，是一对圈椅。当时其他店员都很忙，就由我来接待了他。由于几个圈椅的颜色有微妙差异 ，所以史先生夫妇一直犹豫不知道选哪两个好。最后经过多角度对比，终于选中了自己满意的那一对，并决定十三号送货。由于是订货，所以出厂净重比订货重量少1.4KG。2个圈椅总计退差价781.2元。
    有差价就要下客户退款单，由于之前没有写过，于是星吟把这个机会交给了我，教我如何填写，真的很感谢星吟！总是很耐心的教会我很多东西。无形中我有掌握了一样专业知识，多多加油！给自己充电！

广州番禺店
余海燕