今天周一,像往常一样,我们来到店铺换完衣服,换好妆后,店长开了一个简短的早会。于是,我们认真地开始今天的工作,打扫卫生,我们分区进行。没多久,就见我一同事带着一对夫妇在介绍货品,正朝着我这边走过来。我看了一眼,觉得那位女士好像在哪儿见过,我想了一想,没想出来,于是我微笑着对那位女士说:“你好,我们是不是在哪儿见过啊?”那位女士抬头看了我一下,说:“是啊,好像是有点眼熟。”突然间,我想起来了,对她说:“对啦,你一个半月前是不是去过琶洲店啊?”她说:“哦,对啊,你记忆真好,是去过呢。”其实,每次接待过的顾客,在我们心里都会留下印象,哪怕他只来过一次,我们都希望顾客能感受到我们连天红员工的真诚。
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