任何一个产品所面对的市场,都由存在着不同需求属性的消费人群组成,没有一个产品可以将所有人群一网打尽,因此,外贸企业面对国内市场时,要结合自身定位对行业市场进行精确细分,找准自己的领域,集中资源,凝聚力量,切入目标市场。准确的市场细分,足以让先人一步的企业建立起市场壁垒,在强手云集的行业领域中开拓出一块专属领地。
市场细分战略有两种基本类型:其一是“集中战略”,即把营销活动集中于一个次级细分市场之上;其二是“差别战略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级市场,然后再针对每一个细分市场展开营销活动。至于外贸转内销企业要采取哪种细分战略,则取决于企业现有资源及产品属性。
品牌基础建设、传播策略及市场的细分选择等问题,是外贸转内销企业在直接面对消费者的时候要解决的营销问题。当然,品牌系统的建设只是外贸转内销企业要面对的营销工作之一,要使品牌真正切入市场,把产品销售给消费者,外贸转内销企业还要面对一个更为庞杂的系统工作:渠道系统的建设。
转型八卦掌之坤卦
八卦中的坤卦,具象为地,为承载万物之象,为一切存在的基础,对应营销体系中担当起产品流通职责的渠道系统。
渠道的建设是外销转内销企业最薄弱、最困难的环节,因为只有搭建了渠道系统,才能实现产品的销售,真正进行内销市场的操作。对于外贸转内销企业来讲,建设营销渠道时往往存在两大难题:一、不了解行业的渠道模式、终端业态,二、企业的营销渠道资源为零。
渠道系统的设计是外销转内销企业将要开展的渠道工作的支撑,同时也是企业对营销组织进行架构或调整的前提,因为针对渠道模式来确定的团队架构与职责将是最直接有效的营销体系。企业在明确战略选择、行业品类切入、品牌定位的基础上,一定要弄清楚产品通过哪种渠道输送、怎样招商以便拓展此类渠道的经销商,一旦渠道模式解决了,内销落地也就迈出了第一步。
转型八卦掌之巽卦
八卦中的巽卦,具象为风。转型企业科学合理的营销体系构架,是建设成功的渠道体系、助力产品风行市场先决条件,在此,六韬三略将巽卦引申为企业自身营销体系。
外贸转内销企业在进军国内市场时,面临的市场环境已经发生了根本性的转变。在外贸体系中,企业只面对客户,营销组织构架的建立是基于保障产品符合客户要求的目的,但是在内销体系中,企业需要面对的是复杂的市场竞争局势和形形色色的消费需求,内销体系的组织架构要比外贸体系复杂得多,因此,在自身营销组织的架构上,外贸转内销企业必须及时进行重组。
建立起具有内销特征的组织架构,是外贸转内销企业是成功转型的基本保障。在对自身营销体系进行调整时,企业要格外注意以下三项工作。
构建营销中心。以服务为导向是内销企业的根本,企业可以将原来的内贸部进行升级,构建营销中心,同时在营销体系中增加包括产品组、设计组、市场督导组等职能部门,以确保在服务客户的过程中,能应对客户的需求,及时解决客户在市场上出现的各类问题。
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