家具营销策划之：如何进行市场调研 （一）

    一、市场信息系统

    要想有效地驾御市场，必须做到知己知彼，市场信息系统是了解竞争对手，了解企业所处环境的最有效渠道。

    企业要在竞争激烈的市场上站稳脚跟，必须首先拥有自己的市场信息系统，以做到及时、准确、全面、完整的了解市场动态和市场变化，更好地进行企业营销决策。

    建立市场信息系统工作要点：

    1、专人专项负责。

    2、长期坚持，不可松懈。

    3、完善各类表格及分析系统。

    4、规范各种运作程序。

    5、完善分析与反馈机制。

    6、信息共享。

    二、新业务开拓调查

    企业开展新业务之前，必须进行广泛、周密的市场调查，没有对于市场准确、

    深入地把握，新业务的开拓必然得不偿失或导致失败。

    新业务开拓的调查主要包括以下工作：

    1、市场需求调查。

    2、消费承受能力调查。

    3、顾客自然状况调查。

    4、可替代产品调查。

    三、竞争厂商调查

    竞争厂商调查，是为了进一步了解对手的基本情况，以更好地制定相关策略，

    确保在竞争中取胜。调研项目：

    1、竞争者基本状况

    ①资金状况。

    ②人力资源情况。

    ③企业规模。

    ④企业文化。

    ⑤企业信誉。

    2、竞争者经营战略

    ①组织模式。

    ②经营方针。

    ③企业管理现状。

    ④发展趋势。

    3、竞争者销售状况

    ①销售工作实绩。

    ②市场占有率。

    ③价格策略。

    ④品质策略。

    ⑤品牌影响。

    ⑥以往业绩。