全场只有3个人举手表示做不到其中某一条,我让助教记下了他们的名字;培训进行当中,不出所料,还是有7个人违反了承诺,我问了他们同样的问题:“你承诺了没有?你做不到为什么承诺!我们凭什麽还能相信你继续的承诺?”尽管每个违反承诺的人反应不同,但我明显的感觉到所有人的改变!当听到的是借口和理由的时候,大家都默契的保持让违反承诺者心虚的沉默;当听到发字内心的大实话的时候,大家主动给予掌声! 最后我对大家说:大家都深刻认识到了:做不到的事情一定不承诺,但这只是营销的入门!销售讲究技巧,是脑对脑的较量!营销贵在坦然的实话实说,是心与心的沟通!不能用心,不会用心,就不能营销。 |