5万多元海南花梨竟是越南产 三亚店家被罚

    5万多元海南花梨竟是越南产

　　商店用越南黄花梨木冒充海南黄花梨木骗客人 工商所调查后让其全额退款并罚4千元

　　6月8日，记者从三亚市工商局获悉：一名北京消费者在三亚一家花梨店花5.74万元购买了8件“海南黄花梨木”工艺品，后经行家鉴定这些工艺品是越南黄花梨木冒充，他屡次和店家协商退货未果。三亚光明工商所近期为这位消费者解决了这件消费纠纷，该花梨店全额退还货款并因无照经营被处罚4千元。

　　游客投诉

　　5万多元海南黄花梨却是“越南产”

　　据了解，今年3月，三亚12315投诉中心接到北京消费者朱先生投诉说，他3月份在三亚和缘轩花梨店花5.74万元购买了花梨木枕头、杯子等8件“海南黄花梨木”工艺品。

　　朱先生回北京后，找到懂行人鉴定这些工艺品，鉴定结果让朱先生大吃一惊。“行家鉴定后，说这8件‘海南黄花梨木’工艺品全部是越南黄花梨木制作的。当初我买时，老板反复跟我保证绝对是正宗的‘海南黄花梨木’!”朱先生说，得到鉴定结果后，他多次联系和缘轩花梨店的老板要求退货，但几次协商都没有成功。

　　工商调查

　　店家承认售假退款同时被罚4千元

　　朱先生在屡次协商未果的情况下，拨打了12315投诉电话。三亚光明工商所接到投诉后，随即对“和缘轩花梨店”展开调查。经查，“和缘轩花梨店”未经工商部门核准登记注册。经工商所工作人员到该店现场进行细致了解并与店老板反复沟通，该店最终承认出售给朱先生的8件“海南黄花梨木”工艺品实为“越南黄花梨木”。掌握了确凿的证据后，在光明工商所的要求下，“和缘轩花梨店”最终将货款5.74元全额退还给远在北京的朱先生。同时，由于该店涉嫌无照经营，工商所对其开出了4千元的罚单。目前，工商部门已对此案进行立案调查。