2.运营领导力—你可能无法像从前那样提供升职机会和奖金给员工,但是那并不代表你就不能全力以赴去关心其他方面来为员工提供一个更棒的工作环境。观察一下你的领导者可以在以下方面做些什么:更有效的授权、认可优异的工作表现、以及创建合作式的工作环境。这些因素都可以帮助你去重建员工士气,建立一个更强大的团队。
3.员工工作热情—同样关注组织可以做些什么,提供发展机会给员工,创建同事间、与下属、与上司的合作关系。这些因素将建立彼此间的团结友谊,显示出所有人都团结在一起。
4.客户关注度—确保你所制定的战略计划和运营方案能够更好地服务客户。千万不要出现领导者为了满足员工的需求而导致牺牲了客户的利益,客户才是埋单的人,才是组织最终需要服务的对象。这样就能帮助组织实现最后那个核查步骤。
5.组织活力—这是最后的阶段——健康的、重建后的组织应当是不断发展的,盈利的,且能够更好地满足客户、员工和股东的需要。
进行春季大扫除
现在正是时候来进行一些春季大扫除,好好审视你的公司。组织需要找出方法来培养员工更高的工作热情和绩效表现。研究显示,能够重新点燃员工激情的组织往往更容易创造赢利,发展得更高效,且能为客户提供更好的服务。
领导者可以通过关注一些重点因素来帮助创建这样的组织环境,比如有意义的工作、建立在合作基础而非过高竞争关系的工作环境、重新点燃的成长积极性。员工并不期望组织是完美的,但是他们确实希望组织能全力以赴来做到做好。
正如布兰佳所说的:“一些组织开始变得自满起来,准备就随着大环境的复苏浪潮随波逐流。去年,经济形势下滑使整批公司陷于低迷状态。就像WarrenBuffett爱说的:”退潮之后,你就可以看到谁穿着泳衣,谁赤身裸体。‘随着业务向前发展,有一些公司将脱颖而出,以强大的形象出现人们面前,因为他们不断创建强大的组织文化和领导力。另一些公司错误地想当然,认为自己会自然而然地恢复到从前的业务状态。“
一家组织内的员工工作激情不可能自己上升到高水平。这需要组织先拥有清晰的价值观、同享的目标、以及贯穿组织上下的强有力的领导力。若你的公司已经将这些积极的措施放在火炉上烘烤一段时间,那么现在就是时候来重新点燃热度了!
|