爱抚管理：留住员工的法宝

    金融海啸肆虐全球，一些企业开始大幅降薪裁员，而许多的幸存员工心理压力增大，企业士气急剧降低，效率低下反而影响了企业正常的运营。

    此时，这些员工最需要的是来自管理者的安抚——“爱抚管理”。“爱抚管理”是指将企业管理的关注点从员工的工作内容、工作方式和工作效果转向员工的思想和心理，以缓解员工的心理压力。

    长期以来，企业人力资源管理的重点集中于对雇员的技能培训和报酬激励，对雇员情感和意愿的管理则重视得不够，导致企业人力资源管理的效力不能充分发挥。

    爱抚管理关注雇员的安全和健康。前者指保护雇员不受与工作相关事故的伤害；后者则指员工不患身体或心理疾病。爱抚管理意味着将企业管理的范围从企业内部拓展到雇员的社会活动区域，将企业管理的关注点从雇员的工作内容、工作方式和工作效果转向雇员的思想和心理。爱抚管理的出现，对当代企业管理的发展产生了重大影响。

    爱抚管理是管理上的“人本主义”思想的进一步发展，它标志着企业人本管理观念和方法的深化： 爱抚管理不仅强调雇员的心理因素，而且把全面关心雇员的身心健康和机能的正常发展作为目标，视野更加开阔。并且不只是把雇员看成是管理的对象，更注重把雇员作为伙伴和朋友，强调采用体贴、关怀的方式构筑企业和谐的气氛。

    爱抚管理不仅关心雇员的工作条件，而且把管理触角深入到雇员的生活领域，深入到雇员的家庭，把变革雇员的生活方式作为主要目标。 而且还注意减轻雇员在企业的压力(穴如提供升职机会、安全保障等)，而且努力帮助雇员解决企业之外的压力?穴如协助员工购房、教育子女等?雪。 爱抚管理不仅重视软件开发(穴如激励、诱导等)雪，而且重视与雇员管理有关的硬件开发(穴如新建健身实施、提供服务项目等)。