周到的服务

2011-09-23 14:41 来源:天津红星红桥店 我要评论    

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    李先生是我们店的老顾客了,他在这三、四个月中每个月都有买咱们的家具,所以我们之间的沟通肯定少不了,但是总体来说还是电话打的比较多,因为咱们售出的家具,定期会做一些回访,他的家具又不是一次性买的,所以几乎每过半个月我们都会打电话询问一次,就再最近的一次,我给李先生打电话。
    我说:“你好,李先生,我是连天红的电员”
    还没等我说完李先生就说:“你是不是问我家具再使用过程有没有出现问题,你们做售后回访呀!”
    我说:“李先生你怎么知道的?”
    李先生说:“你们的售后服务真周到,定期都会做一次回访,我就知道这次你们肯定也是做售后回访,谢谢你们,我们的家具没出现什么问题,现在用的很好。你们的服务太周到了。哈哈,我很满意!”
    我们作为一名销售人员,顾客的认可是我们最大的动力,我们会继续努力的。


 
天津红星红桥店

 

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编辑:北京宣传部
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