感动无处不在

    兰州万佳店报道   有位家在浙江，但在兰州工作的顾客，因为订的家具快到期了，他直接买好往返的机票准备回浙江接货，但是得知家具因为一些原因无法按时到达时，客户有些生气。

    美女导购一直在与公司协调解决问题，美女导购决定跟客人再一次沟通。

    电话打通之后，美女导购向客人说明情况，希望客人能够谅解，并且用其他的办法解决问题。

    但客人的回复，却着实让美女导购倍感意外。

    他说：“其实那天你说了解情况后给我回复，我就知道你肯定也是遇到困难了。这次我就不为难你了，本来我是打算回去接货的。但是现在计划赶不上变化，既然机票不能退，我就直接再订了从浙江到桂林的机票，干脆这次带父母去桂林转一转，机票也就不浪费了。你也就别为难了，家具的事我也不催你了。”

    美女导购答道：“先生，真不好意思。要不您下次再打算回去浙江时先和我们联系下。”

    他说道：“呵呵，不了，下次就你们通知我吧，家具好了，你们打电话和我说一声，我再订票回去。”

    美女导购连忙说道：“真的很抱歉。”

    他打趣地说道：“那下次去你们店里，你可要请我，好好的泡一次功夫茶啊。”

    美女导购回复：“一定的！谢谢您”

    最终，客户对公司坚持打造最好的家具表示理解。感动因理解，无处不在!