终身无理由退货各地镜头之昆明居然之家店:大公司的服务不一样

大公司的服务就是不一样

    胡先生非常喜欢连天红中式宫廷红木家具，分别于2010年12月30日、2011年1月18日在连天红昆明居然之家店购买60657元家具，2011年5月24日又在昆明得胜店购买11845元家具。
    2011年11月17日，胡先生到昆明居然之家店提出要办理终身无理由退货，根据工作计划，连天红工作人员于19日到客户家验货，经检查确定家具为连天红产品且无损坏，当即安排师傅从客户家搬运回要退货的荷花宝座7件套。次日，胡先生携带相关凭证到店，顺利的办理了终身无理由退货手续。根据终身无理由退货原则，确定退金额为174286元，在短短的11个月时间里，净赚101784元。
    客户满意的点头，说“你们办事效率挺高的，我还怕你们找什么借口不给退呢，现在才短短一天就顺利办完退货，我在你们这里订的货到了先帮我放着吧，等房子装修完了再取，大公司的服务就是不一样。”
 

工作人员认真验货

店员填写各类单据

签字确认