7.10央视《每周质量报告》曝光,北京的唐女士花了280多万元从达芬奇专卖店购买了40多件天价家具竟然散发出强烈的刺鼻气味,经国家家具及室内环境质量监督检验中心检测,被判定为不合格产品。由此向全国消费者揭开了号称100%源自意大利生产的高端家具品牌达芬奇身份造假的内幕。对此,北京达芬奇家具有限公司今日在官网上发布声明回应称,其在国内销售的意大利品牌家具均为原装进口。对于此次公关危机,我猜想不应该是仅由一个“自清”的声明所能解决的。这里不做诸多妄论,只是畅谈下自己的感悟,聊以慰藉下尚存的社会正义感。 初闻之时,震惊良久,有点痛恨达芬奇造假,更感叹社会、企业的诚信缺失,不由得想起了2001年高考满分作文《赤兔之死》。一匹良驹因主人身故,慕其诚信忠义,绝食数日,追随而亡,着实让人敬佩。当今市场条件下,竞争日益激烈,本欣喜诚信会被无数商家奉为经营之本,岂可知更多的是熟视无睹,当真是人不如马?犹记得文、武、成、康,诚信天下,恩义无双,故代商而有周;齐桓、晋文,诚信为本,威加海内,遂成霸主之势,无此何来成就繁荣壮大。依稀还有两句经营“良方”:质量是企业生存之粮,诚信为企业发展之水。水粮无存,毛将焉附? 对比之余,不由得赞许起同为家具品牌的红木行业大佬连天红,自年初的“按斤论价,不折不扣”的清晰消费,到后来的勇于揭露行业“潜规则”,再到月前的“终身无理由退货”政策,连天红人向世人展示了什么叫诚信经营,什么叫社会责任,同时也充分践行“一切为了消费者利益着想”的企业宗旨,更让那些以造假愚弄大众,谋求自身发展的企业情何以堪?! 若不论领域,不分行业,每个企业、商家都可以真正做到诚信为本,品质经营,无疑是消费者的一大福音,更是自身发展壮大的先决条件。看着现在连天红的迅猛发展势头,岂不是最好的佐证?市场法则优胜劣汰,质量、服务、诚信皆为考察之列,对于达芬奇类的企业,姑且笑之,静待后事。 |