家具免费检测,实惠还是噱头?(图)

2010-06-03 16:24 来源:网易新闻 我要评论    

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    继欧德森板材联盟率旗下成员百强、强力、东方百盛、绿之岛、耐特利尔和欧嘉·璐尼等品牌集体承诺为消费者提供免费家具质量检测之后,6月1日,集美家居宣布,消费者如果对入驻的2000个厂家的家具质量有怀疑,可以送到权威机构进行检测,集美方面为检测费用买单,并现场向国家家具及室内环境质量监督检验中心递交200万元支票,设立专项“质检基金”。意风、爱依瑞斯、国安佳美、博洛尼、飞美等爱格军团旗下品牌对此举表示大力支持。一时间,“免费检测”成为家居圈时髦的话题。对企业来说,打出免费旗号是给消费者提供实惠还是增加了一个宣传的噱头呢?对消费者来说,“免费检测”这一类“甜点”真的可口吗?

  200万元“质检基金”为质检买单

  在商家和消费者之间难以建立足够的信任面前,集美家居拿出了一个全新的方案:从“六一”儿童节开始,凡是在集美家居购买家居用品的消费者,均可享受免费质量检测服务。

  单从6月1日的新闻发布会现场就可感受得到集美对此次承诺的重视程度:上午8时30分,集美家居大红门店宽阔的广场上,数百名员工和商户代表站在四周,25名身着紫色制服的巾帼女子迈着整齐的步伐走向升旗台,在国歌声中缓缓升起国旗,在到场全体人员的注视下,集美家居市场总经理李爱玲充满激情地代表集美家居企业集团和入驻集美的2000多户商家做出“免费质量检测”的承诺。

  根据这一承诺,凡是在集美家居旗下北京各卖场购物的消费者,如对所购商品质量、环保指标存在争议并提出检测要求的,可持家具、建材买卖合同单,到所购产品店内的市场售后办公室登记及办理申请检测手续,委托国家家具及室内环境质量监督检验中心对产品进行检测,并出示检验报告。消费者送检的产品不合格或有严重的质量、环保问题时,集美全额承担检测费用;倘若送检产品被判定为合格品,集美仍承担2/3的检测费,剩余1/3由消费者承担,以此杜绝恶意检测;同一厂家产品半年内已由集美出资检测过,或厂家在一年内提供过检验合格报告,并无不合格及严重质量、环保问题,而消费者仍坚持再次检测,检测结果仍合格的,消费者须承担检测费的2/3,集美承担检测费的1/3。

  在活动现场,集美家居总裁赵建国向国家家具及室内环境质量监督检验中心常务副主任罗昕递交了200万元支票,设立“质检基金”,随时准备给消费者支付质量检测费用。

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